Les Services de ménage autour de moi

Contact mi juin pour demande de garde d'enfant à domicile pour la rentrée. Le directeur d'agence vient chez nous pour monter le dossier et comprendre notre demande. Il nous dit "je vais trouver quelqu'un, c'est une demande courante et facile . On vous rappelle dans moins de 10 jours pour vous présenter quelqu'un. Je passe le dossier à ma collègue et elle vous rappelle" Passé 2 semaines pas de nouvelles. J'envoie un SMS sans réponse et laisse un message sur le répondeur du directeur d'agence (toujours sans réponse encore à ce jour le 16 août). J'appelle la plate-forme nationale pour avoir sa collègue qui avait repris le dossier car je n'avais pas ses coordonnées. Je réussi enfin à la joindre et là à ma grande surprise elle n'a pas connaissance de mon dossier. Enfin juste furtivement. Elle me dit qu'elle va rappeler le responsable d'agence pour faire le point sur ma demande (chose censée être faite depuis 2 semaines). J'en conclue donc que les recherches de nounou pour notre enfant n'avait pas débutée alors que on m'avait quasi certifié me présenter quelqu'un 10 jours après l'entretien. Elle me rappelle plusieurs jours plus tard pour me faire comprendre qu'elle était peu sûre de répondre à ma demande alors que son collègue m'avait certifié l'inverse. Elle dit qu'elle garde mon dossier sous le coude et qu'elle me donnera des nouvelles. Depuis juillet personne ne m'a jamais rappelé.. Nous sommes le 16 août. J'ai besoin d'une nounou pour le 2 septembre mais mon dossier est semble t-il passé aux oubliettes. Si vous avez besoin d'eux j'espère qu'ils auront un meilleur professionnalisme qu'avec nous

Shiva Pontoise à changer de direction récemment & bravo pour l'amélioration. Travail de qualité / Ponctualité 5/5 Je recommande fortement !

Aucun suivi la responsable d agence ne rappelle pas elle aurait interverti mes numéros concernant mo téléphone ensuite j arrive à la contacter elle me répond qu'elle déposera le devis dans ma boite aux lettre dans la journée toujours rien... Pour finir je la rappelle et là aucune réponse.... Je précise que c est l agence de Cesson Sévigné. . La responsable s appelle Nofie. .. A fuir.........

Très bonne expérience.capacite d'écoute de la part de la direction.tres bon personnel.sympathique et attentif.a recommander

Très satisfaite de Gaelle qui est très professionnelle. (Qui nous quitte malheureusement) Mais nous comptons sur vous pour une nouvelle intervenante.

Client depuis décembre 2022, nous avons sollicité Shiva pour nous aider dans l'entretien hebdomadaire de notre domicile car nous travaillons tous les 2 avec une fille en bas âge. Nous ne regrettons pas notre choix, l'avance crédit d'impôt a a facilité cette mise en place. Notre intervenante est très efficace et répond à des demandes ponctuelles supplémentaires. Ce service nous soulage grandement, tous les interlocuteurs shiva sont efficaces.

Un lieux sur la patronne très gentil

Service réactif et professionnel. Je recommande fortement Merci pour votre travail

très conviviale et respectueux des gens.Je les connais depuis peu mais je suis satisfaite D'une gentillesse et surtout à l'écoute des salariés.Bravo

presta menage au château de Rambures. tres pro, serieux, resultat top. employée d'une grande discretion et ponctuelle.

Je suis étonnée de tous les bons commentaires après 2 ans de prestations avec cette société. 4 directrices d’agence et 5 salariées en 2 ans : beau turn over ! Une intervenante a perdu mes clés et c’était de ma faute , une autre ne vient pas et je ne suis pas mise au courant et pas de solution de remplacement…. Les directrices se moquent complètement des clients et de leurs employées Société à fuir !!!!!!

(Traduit par Google) Après avoir eu des résultats désastreux avec d’autres agences, je ne m’attendais pas à grand-chose. Mais WOW, le service est incroyable. Paola est une aubaine et j'en suis ravie. Je recommande à 100%. (Avis d'origine) After having disastrous results with other agencies I wasn’t expecting much. But WOW the service is amazing. Paola is a godsend and I’m delighted. 100% recommend.