Les Services de ménage autour de moi

J'ai fait appel à cette agence malgré tous les commentaires négatifs à son sujet pour une prestation de garde d'enfants périscolaire et trajet d'école . J'ai rencontré la conseillère clientèle depuis le 13 Aout, qui m'a confirmé que la prestation ,telle que j'ai demandé, va être assurée pour la rentrée de Septembre. Elle m'a confirmé que tout est possible et qu'elle a déjà quelqu'un sur mon quartier qui va le faire, en m'indiquant le nom. J'ai envoyé les documents demandées comme convenu notamment mon RIB. Aujourd'hui SURPRISE!!! la veille de ma reprise du boulot, il n'ya PERSONNE!!! et comme par hasard du jour au lendemain la personne en question doit déposer sa maman à l'EPHAD!!!! et c'est tout juste maintenant qu'on va me chercher quelqu'un!!!! Le summum de l'irresponsabilité et la mauvaise fois!!! On m'a fait perdre un temps précieux et on m'a mis dans l'impasse la veille de ma reprise de travail!!!! Un conseil qui confirme tous les autre : Une agence à fuir absolument!!!! Une étoile c'est trèèès largement noté

Un grand merci à Alpha et Carlos d'avoir nettoyé et remis notre appartement en "parfait" état après notre déménagement. Bravo nettoyage de tous les petits coins, même derrière le réfrigérateur, merci !

Voici un an que je fais appel aux services d’O2 et j’en suis satisfaite de part la qualité des prestations données et la gestion! Je recommande

Très convivial à l'écoute de la personne très professionnel à recommandé

L employée de maison a fait un travail serieux et de qualite quand a la responsable d agence elle a ciblé mes priorités . Je recommande vivement cette agence

Service bien. Petit benevole c'est que on entend pas tres bien le personnel au téléphone

Nous utilisons les services d’O2 (ménage et garde d’enfant ponctuelle) depuis plusieurs années et nous en sommes très satisfaits. Très bonne qualité de prestation. La réactivité est à valoriser : une difficulté de garde, une solution en 24h !

Je travaille chez Shiva Massy depuis quelques mois et je dois dire que les contacts humains que j'y ai pu avoir ont été tout à fait remarquables. La responsable de l'agence, Mme Samia Atbaoui, est toujours souriante et bienveillante, tout en étant à l'écoute de ses clients et de ses intervenants. De plus en tant qu'intervenant, on bénéficie d'un programme flexible, établi par l'intervenant même, ce qui représente un avantage non-négligeable. Je recommande donc chaleureusement Shiva Massy.

agence à l'écoute de mes attentes, ils ont su me faire un planning en fonction de mes disponibilités accompagnement fait chez chaque nouveau client afin de nous présenter

Je déconseille fortement! Entreprise peu professionnelle, peu réactive.

Prestation annulée 24h avant, aucune solution proposée pour satisfaire leur client, aucun geste commerciale en compensation, Shiva s'engage soit disant à remplacer l'intervenant(e) sans bousculer notre planning.. C'est bien faux malheureusement.... Bien dommage de perdre un client par manque de professionnalisme et de sens au commerce.

Bel accompagnement professionnel de la part d'Anaïs, très à l'écoute et sympathique en plus. Belle expérience client. Je recommande.