Les Services de ménage autour de moi

Excellent service de mon intervenante tant menage que repassage Le staff bureau est très efficace et toujours à votre écoute

Bonnes prestations et travail effectué avec sérieux

Une équipe de drôle de dames souriantes avec une forte capacité à comprendre le besoin client. Nous avons d’abord fait appelle à cette société pour un ménage de fin de chantier que nous avons dû décaler à plusieurs reprises. La responsable de l’agence c’est à chaque fois montrée compréhensible, flexible et rassurante en nous aidons à nous projeter positivement et à maitriser notre stresse. Le ménage a été réalisé d’une main de maître nous permettant de nous installer sereinement. La présentation régulière se déroule à merveille notre intervenante est souriante et avenante nous apprenons ensemble à organiser au mieux son intervention pour à la fois pérenniser les tâches routinières et détecter les actions plus ponctuelles. En synthèse, nous sommes ravies de cette intervention sécurisante et flexible.

Utilisatrice des services de "VIVRE ADOM" depuis quelques mois, je suis très satisfaite des relations que j'ai avec Capucine LECOUTERE, responsable de l'agence et de sa collaboratrice CAROLANE . Très à l'écoute de vos besoins, elle sont toutes deux de très bons conseils quant à la personne qu'elles vont vous attribuer pour intervenir à votre domicile .

J'ai résilié avec cette agence fin juillet. Pourtant j'étais une ancienne cliente depuis 2017 mais la nouvelle équipe est d'une incompétence sans nom ... Le suivi catastrophique quand l'intervenante fut absente, aucune informations, pas de remplacement, pas d'informations de retour, silence radio. Quand je demande des informations, on me répond que je n'ai qu'à regarder sur mon espace client ? Mieux, quand l'intervenante a démissionné, 1 mois après elle était toujours indiqué dans mon planning ?!? A fuir ! Ils ne sont pas professionnels et la communication est catastrophique.

J'ai contacté SHIVA suite à une PUB qui indiquait que leurs employées étaient mieux rémunérés que dans d'autres enseignes, qu'elles passaient des testes de ménage, d'écritures ect..., blablabla. Sur le papier c'est engageant dans la réalité il en est tout autre. La majorité du temps les intervenantes viennent d'être engagées et ne sont pas formées. De nombreuses annulations, visiblement ils ont du mal a recruter et ne savent pas garder les intervenantes qui font bien leur travail. C'est bien dommage, au prix de la prestation on s'attendrait à autre chose. Je ne recommande pas. Si si j'ai bien fait appel à vous. C'est juste que vous n avez pas ce pseudo

Anais est efficace et répond parfaitement à nos besoins Le Personnel est professionnel

Très satisfaite.Horaires respectées, intervenante professionnelle et sympathique.

Pour GAËLLE J’apprécie la ponctualité, le sérieux dans son travail, le respect, l’initiative et la discrétion.

Bonjour je suis satisfaite des prestations de Graziella

Marie Laurence

Bien en ménage avec aide. Doit apprendre à repasser les chemises et plier les draps housses.