Quel service j'ai bénéficié ? Je ne peux pas répondre à cette question cela fait 1 mois que je n'ai pas d'interventions... Au départ 02 prenait la peine d'essayer de trouver une remplaçante bien sûr en pleine semaine quand on bosse facile.... Mon conjoint a parlé une fois de résilier le contrat depuis plus personne ne nous prévient quand l'intervenante ne vient pas bref une honte a fuir ! Aucun sens du relationnel client ! Honteux inadmissible je n'ai jamais vu un service aussi catastrophique sur la.prise en charge des clients
J'ai eu besoin rapidement d'une prestation de ménage avant un état des lieux de sortie. Rendez-vous très rapide trouvé par la responsable de l'agence que je remercie. Excellente communication.
L'appartement était très propre.
Je recommande leurs services.
catasttrophique !!! et je me retiens ! horaires non respectés, visites annulées sans prévenir, ménage mal fait, je ne comprends même pas comment ces gens peuvent avoir l'agrément de la mdph, d'ailleurs je leur fais un signalement ! honteux.
Agence hyper réactive et à l'écoute. S'adapte bien aux besoins et aux commentaires formulés. Prestations de qualité. Merci à l'équipe et aux intervenantes !
Première expérience très positive avec Mme Samia et Mme Borges .Conseil et accompagnement sur les besoins , prestations de qualité sur l intervention à domicile, le tout avec le sourire!
A essayer !!!!