Les Services de ménage autour de moi

Prestation d'un mois résiliée car sur 4 prestations, 3 annulées le jour même, décalées ou en retard.... Aucun retour des responsables, pas de réactivité ! Je déconseille fortement étant donnés les tarifs

Bonjour très satisfaite de junior senior toujours à l'écoute toujours disponible et surtout très humain

Prestation niquel super relationnel avec la responsable d’agence très agréable et arrangeante, femme de ménage également très pro très pointilleuse merci

Faites le ménage dans vos contacts et n'appelez pas 02! La première intervenante était super. Puis elle a dû s'absenter pour maladie et ensuite ça a été un beau et joyeux bordel. Ce qui est un peu ironique pour un prestataire de ménage. Prestations annulées à la dernière minute, le jour même et pas un appel pour prévenir. Par contre, ils envoient un mail ce qui est très utile quand on annule au dernier moment! Un intervenant sur deux ne faisait pas correctement le ménage. Je pense que mon contrat n'était pas suffisamment élevé et que le but était de nous pousser vers la sortie. Aider un couple avec un jeune enfant pour faire le ménage ne doit pas être suffisamment rentable. Si la durée de la prestation n'était pas suffisante, il fallait simplement le préciser. J'ai demandé une prestation pour mon déménagement et aucun retour! (je ne sais pourquoi j'ai espéré quelque chose). Balayez devant votre porte et remettez vos pratiques en questions!

Très bien 👍

Je travaille chez Shiva Massy depuis quelques mois et je dois dire que les contacts humains que j'y ai pu avoir ont été tout à fait remarquables. La responsable de l'agence, Mme Samia Atbaoui, est toujours souriante et bienveillante, tout en étant à l'écoute de ses clients et de ses intervenants. De plus en tant qu'intervenant, on bénéficie d'un programme flexible, établi par l'intervenant même, ce qui représente un avantage non-négligeable. Je recommande donc chaleureusement Shiva Massy.

Equipe très professionnelle

Je travaille chez shiva depuis quelques mois, j'adore mon travail et anais est super à l'écoute toujours à trouver des solutions compréhensive.

Pour GAËLLE J’apprécie la ponctualité, le sérieux dans son travail, le respect, l’initiative et la discrétion.

Très satisfaite des interventions . Merci Nadège, Merci O2

Satisfaite de la personne qui intervient chez moi... Mais exaspérée par le fait que l agence décide seule de décaler le jour et les horaires de la prestation et nous met devant le changement de planning sans même se demander si ça nous dérange ou pas.

Bravo à vous. Excellent travail.