Utilisatrice des services de "VIVRE ADOM" depuis quelques mois, je suis très satisfaite des relations que j'ai avec Capucine LECOUTERE, responsable de l'agence et de sa collaboratrice CAROLANE . Très à l'écoute de vos besoins, elle sont toutes deux de très bons conseils quant à la personne qu'elles vont vous attribuer pour intervenir à votre domicile .
Je ne peux qu'appuyer les commentaires précédents. Ils ne sont jamais joignables, ne répondent pas aux appels, ni aux mails. Les prestations ont été mises en place avec 2 semaines de retard et il a fallu bataillé pour ca, car le contrat avait disparu (?). Je précise que ces prestations étaient nécessaires, car cela concernait une personne âgée avec une autonomie très limitée!
Ils se trompent également sur la facturation et sur les prestations à fournir. Nous allons changer de prestataire incessamment sous peu.
C'est une honte!
Je remercie Nofy,la responsable d'agence pour pour son professionnalisme lors de notre rendez vous à notre domicile,elle a su répondre à nos attentes.J'ai rencontré son équipe Lindsay,Sarah,Mathis et Jonathan en agence ...jeunes et dynamiques!Merci à notre intervenante qui est au top!Belle recommandation😁
Organisme de confiance, réactif, très professionnel et à l'écoute. Nous avons choisit 3h de ménage par semaine à mon domicile, à notre retour la maison est impeccable. Intervenantes sérieuses, soigneuses, je n'ai jamais été déçue, je recommande +++