Les Services de ménage autour de moi

O2 est tombé dans les travers de la polyvalence: à vouloir proposer trop de services, la qualité attendue n'est pas au rendez-vous. Nous avons eu beaucoup d'intervenantes et les retours sont toujours les mêmes : embauchées pour faire de la garde d'enfant et s'occuper des personnes âgées, elles se retrouvent à effectuer du ménage pour 80% de leur temps. Salaire des intervenantes très en dessous de ce que nous payons. Le verre a débordé quand nous nous sommes aperçus que la plupart des intervenantes habitaient pour certaines à plus d'une heure de notre domicile. Au final nous sommes bien loin de ce qu'on est en droit d'attendre pour une formule ménage "prestige". Le ménage est fait très superficiellement et les conditions de travail des intervenantes ne nous conviennent pas. Nous avons contacté plusieurs fois l'agence pour faire part de notre insatisfaction. Seule réponse apportée est le changement de l'intervenante. Une personne devait se déplacer pour contrôler la prestation à notre domicile, nous ne l'avons jamais vu. Résultat : nous avons résilié notre contrat. Evidemment nous ne recommandons pas cette agence. Mr G. et Mme A.

40 m2 de vitres et de miroirs étincelants et sans aucune trace ! Bravo ! le nettoyage de vitres est vraiment un métier à part entière ! merci pour ce travail soigné et spectaculaire ! ... effectué par une personne vraiment très sympathique ce qui ne gâche rien ... encore merci !

Excellent travail de Ludivine.Employee ponctuelle,efficace et bien organisée sachant prendre des initiatives.Contact agréable avec cette jeune femme polie, souriante et sympathique.

En tant que chambres d’hôtes, il me fallait beaucoup de disponibilité de la part des femmes de ménage et chez O2 j’ai trouvé cette écoute, un professionnalisme certain, avoir toujours une solution. Je recommande.

Je recommande sans hésiter! L’équipe est super sympathique et compétente et le service excellent!!

Très bonnes prestations.

A fuir à l’entretien il vont vous demander de faire le ménage dans leur locaux sale et pas vous rappeler à fuir

Moi qui n’osait pas faire appel à des entreprises de ce style et bien je ne regrette pas d’avoir fait appel à eux ! Je n’ai pas été déçue du service que j’ai demandé. Le ménage a été fait comme je le souhaitais et fait sérieusement. Je recommande Shiva de toute évidence !

Intervenante agréable soucieuse du travail bien fait !

J'ai travaillé dans plusieurs maison j'ai une expérience dans le ménage repassage cuisine

Cliente O2 d’autres agences préalablement , celle ci offre un service déplorable : casse incessante du matériel, visite fréquente d’autres intervenants au cours des prestations pour échanges de clé et discussions , photos prises au sein de mon domicile et dévoilées à l’extérieur (Procedure en cours), etc….. à fuir

Nous avons eu un soucis avec notre sol lors d'un passage en notre absence. Le sol, des carreaux de ciment anciens, sont tout bonnement foutu. Aucune solution n'a été ni proposée, ni trouvée. Même pas un geste commercial alors que la prestation nous a coûté un prix conséquent.