Double facturation, mauvais décomptes de prestations, j’ai essayé de persévérer pendant 3 mois en me disant qu’ils rectifieraient le tir. Rien à faire, les factures ont été erronées tous les mois de mars à juin 2023. Peut être que d’autres agences Shiva sont meilleures mais l’agence de Massy est à fuir.
Expérience malheureuse avec une employé de ménage non qualifiée. Une intervenante devait être présente le 1er jour de la prestation (rdv prévu 1 mois à l'avance), et sa venue a été annulée la veille. Perte de temps et d'argent.
Organisme de confiance, réactif, très professionnel et à l'écoute. Nous avons choisit 3h de ménage par semaine à mon domicile, à notre retour la maison est impeccable. Intervenantes sérieuses, soigneuses, je n'ai jamais été déçue, je recommande +++