Les Services de ménage autour de moi

Ma tante avait un bien immobilier bloqué par une agence immobilière : plusieurs mois d’attente sans résultats, ils ont abusé de la situation pour la mettre dans une situation inconfortable, etc... How long a récupéré le dossier et a débloqué la situation. Du fond du cœur merci!!!

2 demandes de devis après 4 appels téléphoniques passés dans les heures d'ouverture de l'agence Dijon Nord et idem pour l'autre agence, résultat: on vous dit qu'on vous rappellera dès retour à l'agence mais à ce jour, aucune promesse tenue, ni RDV obtenu pour établir un devis. Visiblement, vous n'êtes pas intéressés par les nouveaux clients pourtant ils sont le fondement de votre commerce. EDIT 23/01/2023: finalement on me rappelle suite aux avis laissés pour me dire qu'il faut que j'attende un mail avec un lien me permettant de créer un compte afin de rattacher la situation à une identité client (où je ne sais quoi). L'attente est longue, je n'ai toujours rien reçu, la 2e agence de Dijon me rappelle pour me dire qu'ils n'ont pas connaissance d'un tel processus. Bref, on tourne en rond, l'incompétence dans toute sa splendeur. EDIT 26/01/2024: la nouvelle directrice de l'agence m'a finalement rappelé et un RDV a été convenu. Par contre le devis est très élevé : 32€/h + 30€ frais de dossier + 30€/mois frais administratifs (on ne voit pas bien de quoi il s'agit).

Un equipe professionnelle sérieuse rien à dire

Intervenante efficace, ponctuelle et agréable. Agence à l'écoute et sérieuse. Je recommande.

Prestations de qualité, très bon service. Équipe au top, réactive et à l’écoute de mes demandes. Je recommande

bonjour, moi perso trés contente suite à un probléme de dos j'ai fait appel à mr Assaoui et son équipe, intervenantes trés professionnelles, polie,souriante et aimable et mr Assaoui à l'écoute de vos demandes, vous prévient du moindre changement et dans le meilleur essaye de vous satisfaire ,j'ai pris cette agence en service pendant qque mois environ 6 mois une fois par semaine 2 heures pour m'aidée ,j'ai stoppé 5 mois et la je reprend ce service en sept 2018 ....

Travail exceptionnel c est parfait !!!

Je fais appel à l'agence O2 Amberieu-en-Bugey pour l'entretien de mon domicile, je suis très satisfaite de la qualité des prestations. Le personnel de l'agence est à l'écoute et est réactif. Je recommande vivement !

Très satisfaite de 02 amberieu et notamment pour leur réactivité, leur flexibilité. Ils sont arrangeants dans la mesure du possible. Essayent de trouver des solutions aux clients. Je recommande. Les nourrices manuella et valérie sont très bien.

Je suis toujours réticente à écrire un commentaire négatif mais la vraiment trop c est trop. Ne vous fiez surtout pas à la publicité, aucune considération pour les clients annulation de dernière minute sans prévenir, changement de prestataires sans en être informée. La grande majorité des prestataires que j ai pu voir sont sans expérience et malheureusement ne sont pas accompagnées. L encadrement est totalement absent.

Shiva m’a réservé un accueil chaleureux et familiale. Johanna est très à l’écoute, réactive et rassurante ! C’est la première fois que je faisais appel à des services ménagers. Je ne regrette absolument pas ! L’intervenante Mizy est qualifiée, professionnelle, ponctuelle, discrète et à l’écoute du client ! Les valeurs de Shiva sont avant tout la satisfaction client tout cela avec un bon rapport qualité prix ainsi qu’un crédit d’impôt immédiat de 50% ! Quel plaisir de rentrer chez soi et de sentir le propre et le frais ! Milles merci à l’équipe Shiva et je les recommandes vivement !

À ne surtout pas contacter ! Demande de prestation de ménage dans un appartement. Pour la signature du contrat, la responsable était réactive et précise mais au moment de la prestation grosse déception. Personnel non qualifié, ménage très mal fait et souvent non terminé ! Gestion de temps catastrophique, utilisation de matériel non adapté et personnel maladroit (4 prestations = 3 casses d’effets personnels) qui dissimule les sinistres causés. Pour compléter manque de professionnalisme de la part des responsables qui n’assument pas, ne remboursent pas les clients!!! À 25 € de l’heure c’est aberrant !! Un conseil, passez en direct avec un personnel de votre choix et déclarez sur le site CESU, c’est moins chère et le travail est fait correctement.