Les Services de ménage autour de moi

Super accueil ce week end, malgré une météo compliquée et une arrivée plutôt tardive ! Je recommande

Service absolument inadmissible. Des femmes de ménage qui démissionnent les unes après les autres (ce qui pose un sérieux doute concernant leur encadrement) et pour la plupart, qui se contentent du minimum alors que les prix, eux, ont augmenté. A force de constater les manquements et leurs conséquences, j'ai décidé de résilier notre contrat séance tenante. Au lieu d'afficher des annonces de recrutement en écriture inclusive sur votre vitrine, commencez par traiter correctement vos employés et par faire ce pour quoi vos client et l'Etat -par le crédit d'impôt- vous paient. A jamais, O2, et il n'est pas la peine de répondre de manière convenue à ce message.

A partir de 2016, la société O2 Rennes (Home service) facture 6 € de frais de gestion mensuel, cela fait pour ma part un supplément horaire de 75 centimes, soit maintenant 22,73 €. Je n'arrive absolument pas à connaitre le poids du salaire de l'intervenant et le poids des frais de gestion encaissées par O2. En sachant que je suis très mécontente de leur service ( oubli de prendre en compte une annulation, oubli de prendre en compte les contraintes de l'intervenante...). Pour ma part je suis gênée car il me semble payer un taux horaire décent mais je ne suis pas sure que l'intervenante soit la première bénéficiaire. Et à chaque remarque que je fais à O2 dans la réponse m'est signaler l'avantage fiscal. Et oui on le sait, les avantages fiscaux permettent aussi à certains de travailler dans une situation de niche.

Famille très satisfaite des services de 02 Ambérieu pour les prestations de ménage et de garde d'enfant!

Une découverte

Je suis toujours réticente à écrire un commentaire négatif mais la vraiment trop c est trop. Ne vous fiez surtout pas à la publicité, aucune considération pour les clients annulation de dernière minute sans prévenir, changement de prestataires sans en être informée. La grande majorité des prestataires que j ai pu voir sont sans expérience et malheureusement ne sont pas accompagnées. L encadrement est totalement absent.

Contact agréable avec le commercial. Très content de la prestation depuis bientôt 6 mois. C'est la première fois que je passais par un pro et je recommande.

Très satisfaite de la prestation

Anaïs, est très professionnelle Je suis très contente de nos échanges

Équipe professionnelle, intervenante efficace et très agréable. C est un plaisir de rentrer chez soi

Nous sommes ravis de confier notre maison à Laurie-Anne! Toujours souriante, une grande professionnelle. Grâce à elle, nous sommes sereins.

Satisfaite de la personne qui intervient chez moi... Mais exaspérée par le fait que l agence décide seule de décaler le jour et les horaires de la prestation et nous met devant le changement de planning sans même se demander si ça nous dérange ou pas.