Super entente avec l'equipe de l'agence toujours a mon écoute et reactifs. Ma femme de ménage est consciencieuse et autonome, je peux vraiment me reposer sur elle pour l'entretien de ma maison !
Nous sommes habitués des prestations de services à domicile.
Nous avons contractualisé avec MAMIE CITRON, depuis 6 semaines.
Le 1er contact avec la gérante a été simple, claire et très professionnel.
Le planning des prestations de service a été tout de suite envoyé.
L’intervenante est ponctuelle, très carré, et efficace.
Ils utilisent des produits bio.
Très satisfait de cette nouvelle société de prestations de services à domicile.
Je recommande.
Prestation annulée 24h avant, aucune solution proposée pour satisfaire leur client, aucun geste commerciale en compensation, Shiva s'engage soit disant à remplacer l'intervenant(e) sans bousculer notre planning..
C'est bien faux malheureusement....
Bien dommage de perdre un client par manque de professionnalisme et de sens au commerce.
Solange intervient à notre domicile depuis plusieurs années. C'est une personne très professionnelle. Une vraie perle rare! Et nous profitons pour la remercier.
Incapable de tenir ses engagements. Je démarre une seconde semaine sans ménage et ce n’est pas la première fois. Aucune nouvelle pour me proposer un remplacement. A fuir
Nouvelle cliente depuis peu et ravie de notre prise en charge (simple et efficace)… Shiva est très à l’écoute et cerne rapidement nos besoins … Mise en route soignée et accompagnée …Je suis satisfaite du travail de l’employée qui nous a été confiée, de plus elle est polie, discrète, et dévouée !!!
Je recommande vivement Shiva Montluçon et merci à l’équipe 😊
Et avec cette agence le slogan de Shiva prend tout son sens car nous prenons plaisir à rentrer chez nous après les prestations effectuées.
La gérante de l’agence et d’un professionnalisme exemplaire, toujours à l’écoute des besoins de ses clients.