Aucun suivi la responsable d agence ne rappelle pas elle aurait interverti mes numéros concernant mo téléphone ensuite j arrive à la contacter elle me répond qu'elle déposera le devis dans ma boite aux lettre dans la journée toujours rien...
Pour finir je la rappelle et là aucune réponse....
Je précise que c est l agence de Cesson Sévigné. .
La responsable s appelle Nofie. ..
A fuir.........
Gérante réactive, disponible, professionnelle et agréable
Prestataire professionnelle, ponctuelle, travail de qualité et arrangeante.
Enfin une entreprise sur laquelle on peut compter!
Je recommande vivement
catasttrophique !!! et je me retiens ! horaires non respectés, visites annulées sans prévenir, ménage mal fait, je ne comprends même pas comment ces gens peuvent avoir l'agrément de la mdph, d'ailleurs je leur fais un signalement ! honteux.
Client depuis décembre 2022, nous avons sollicité Shiva pour nous aider dans l'entretien hebdomadaire de notre domicile car nous travaillons tous les 2 avec une fille en bas âge. Nous ne regrettons pas notre choix, l'avance crédit d'impôt a a facilité cette mise en place. Notre intervenante est très efficace et répond à des demandes ponctuelles supplémentaires. Ce service nous soulage grandement, tous les interlocuteurs shiva sont efficaces.
J'ai demandée une intervention "grand ménage" pour mon domicile en février, je suis a moitié satisfaite par la prestation.
Lors de notre premier entretien la responsable vient a la maison et me dit : "nous ferons telles choses et telles choses... Et le jour J tout le ménage prévus à l'oral n'est pas effectué. Nous ne pouvons rien dire car les personnes sont payées a l'heure et non a la tache effectuée, ce qui n'est pas clairement dit lors de l'entretien...
De plus je trouve que le travail n'est pas correctement effectué.
Je ne recommande pas shiva car vu le prix on s'attend à une présentation de qualité et ça n'est pas le cas !