Une équipe à taille humaine très flexible et réactive. Intervenants professionnels, ponctuels, fiables et travail soigné. Je fais appel à eux depuis plus de 4 ans (anciennement Dadidou). Des prestations sur mesure, bien mieux que les grosses sociétés de ménage qui ont une forte rotation de personnel et qui n'ont jamais pu m'envoyer le même intervenant. Personnel de confiance. Je recommande.
J ai fait appel à Nouvéo Services à la personne en avril, dans le cadre du retour à domicile en urgence de mon père.
Je suis ravie du contact, de l écoute et du professionnalisme de l intervenante, la responsable de secteur et la comptable. Mon père vit enfin dans lieu propre.
Double facturation, mauvais décomptes de prestations, j’ai essayé de persévérer pendant 3 mois en me disant qu’ils rectifieraient le tir. Rien à faire, les factures ont été erronées tous les mois de mars à juin 2023. Peut être que d’autres agences Shiva sont meilleures mais l’agence de Massy est à fuir.
Nous avons eu un soucis avec notre sol lors d'un passage en notre absence. Le sol, des carreaux de ciment anciens, sont tout bonnement foutu. Aucune solution n'a été ni proposée, ni trouvée. Même pas un geste commercial alors que la prestation nous a coûté un prix conséquent.
Gestion au top ! une équipe en agence à l'écoute de ses clients. Une super équipe d'intervenantes qui intervient à la maison. je suis ravie de confier ma maison à S. et V. qui font un travail remarquable.