(Traduit par Google) En réponse à l'entreprise affirmant que je ne suis pas client : je suis client depuis janvier 2020. Les 3 premiers nettoyages que nous avons effectués ont été excellents. Les 2 suivants étaient horribles. Le nettoyage du check-out n’a pas été réalisé à un niveau décent. Mon mari a appelé pour exprimer son mécontentement face au service que nous avons reçu.
(Avis d'origine)
In response to the business claiming I am not a client: I have been a client since January 2020. The first 3 cleanings we had were great. The next 2 were horrible. The check out clean was not completed to a decent standard. My husband did call to express his displeasure from the service that we received.
Pourtant clients ménage depuis 4 ans, aucun suivi. Les intervenants s'enchaînent car ils ne sont à la base pas embauché pour du ménage donc ne restent pas. On a même eu à faire à une intervenante qui avait fini 15mn avant la fin et attendait sur le canapé en jouant sur son téléphone que le temps passe! (Je travaillais pourtant dans mon bureau a coté). Quand je signale, la seule réponse de l'agence "oh mon dieu mais quelle horreur". Cela ne les a pas empêché de facturer la prestation à 100%.
Et si par malheur une intervenante casse quelque chose chez vous et a l'honnêteté de venir vous le dire...on vous balade chez O2 entre le service incident et l'agence pour au final dire qu'ils ne sont pas responsable au bout de presque 2 ans!
Aucune considération ni aucun sens du service.
1 étoile c'est largement payé.
Fuyez l'agence de Rambouillet !
Haha et l'avis plus bas de Manuela Martin qui n'est autre que la directrice de l'agence Rambouillet.
Je passe par la Conciergerie des Alpes en tant que propriétaire pour entretenir mon appartement et accueillir les locataires en saison à Tignes.
J’en suis pleinement satisfait !
L’équipe est top, réactive, arrangeante, professionnelle et tous nos locataires nous font systématiquement de supers retours.
Je recommande donc vivement la Conciergerie des Alpes, vous serez entre de bonnes mains.
La société AQUIDOM qui travaille pour ma mère a toujours fait un excellent travail, a toujours fournie à ma mère un personnel motivé et efficace, et ce que nous apprécions au dessus de tout sont la réactivité et la souplesse dont fait preuve AQUIDOM. Nous recommandons fortement cette société.