Pourtant clients ménage depuis 4 ans, aucun suivi. Les intervenants s'enchaînent car ils ne sont à la base pas embauché pour du ménage donc ne restent pas. On a même eu à faire à une intervenante qui avait fini 15mn avant la fin et attendait sur le canapé en jouant sur son téléphone que le temps passe! (Je travaillais pourtant dans mon bureau a coté). Quand je signale, la seule réponse de l'agence "oh mon dieu mais quelle horreur". Cela ne les a pas empêché de facturer la prestation à 100%.
Et si par malheur une intervenante casse quelque chose chez vous et a l'honnêteté de venir vous le dire...on vous balade chez O2 entre le service incident et l'agence pour au final dire qu'ils ne sont pas responsable au bout de presque 2 ans!
Aucune considération ni aucun sens du service.
1 étoile c'est largement payé.
Fuyez l'agence de Rambouillet !
Haha et l'avis plus bas de Manuela Martin qui n'est autre que la directrice de l'agence Rambouillet.
L'équipe est intervenue dans un logement extrêmement sale ne nous permettant pas d’emménager en l’état. Nous remercions le directeur de l'agence pour son professionnalisme et sa réactivité exemplaire, l'équipe est intervenue en urgence au pied levé , dans une ambiance chaleureuse. Le directeur d'agence M Baby n'a pas hésité à enfiler ses gants pour réaliser la prestation avec Lucie, il a gardé sa bonne humeur toute la journée malgré l'ampleur de la tâche et s'est démené pour nous offrir un logement propre et sain. Nous recommandons fortement cette agence et n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à l'équipe!
Vraiment très satisfaite de la prestation de Shiva Massy.
L'agence est très réactive, un très bon support administratif et nous réserve tjrs un très bon accueil.
La personne qui intervient chez nous est vraiment très bien : efficacité, travail très bien fait, prise d'initiatives, très bon relationnel avec ma maman âgée, ponctualité, etc...
Je recommande ...
Elisabeth
Agence très professionnelle
Samia est super dans la gestion d'organisation de l'activité.
C'est un plaisir de travailler en confiance avec elle.
L'intervenante qu'elle m'a attribuée est au top
Nous avions rendez-vous ce jour avec Shiva massy pour un devis à 10h, il est 10h50 et toujours personne. De plus personne ne réponds au téléphone chez eux. Société peu fiable, ne connait pas la ponctualité ni les bonnes manières.
(Traduit par Google) Très content de ce service qui m'aide beaucoup en tant que parent célibataire
(Avis d'origine)
Very happy about this service that help me a lot as single parent