Les Services de ménage autour de moi

Contact mi juin pour demande de garde d'enfant à domicile pour la rentrée. Le directeur d'agence vient chez nous pour monter le dossier et comprendre notre demande. Il nous dit "je vais trouver quelqu'un, c'est une demande courante et facile . On vous rappelle dans moins de 10 jours pour vous présenter quelqu'un. Je passe le dossier à ma collègue et elle vous rappelle" Passé 2 semaines pas de nouvelles. J'envoie un SMS sans réponse et laisse un message sur le répondeur du directeur d'agence (toujours sans réponse encore à ce jour le 16 août). J'appelle la plate-forme nationale pour avoir sa collègue qui avait repris le dossier car je n'avais pas ses coordonnées. Je réussi enfin à la joindre et là à ma grande surprise elle n'a pas connaissance de mon dossier. Enfin juste furtivement. Elle me dit qu'elle va rappeler le responsable d'agence pour faire le point sur ma demande (chose censée être faite depuis 2 semaines). J'en conclue donc que les recherches de nounou pour notre enfant n'avait pas débutée alors que on m'avait quasi certifié me présenter quelqu'un 10 jours après l'entretien. Elle me rappelle plusieurs jours plus tard pour me faire comprendre qu'elle était peu sûre de répondre à ma demande alors que son collègue m'avait certifié l'inverse. Elle dit qu'elle garde mon dossier sous le coude et qu'elle me donnera des nouvelles. Depuis juillet personne ne m'a jamais rappelé.. Nous sommes le 16 août. J'ai besoin d'une nounou pour le 2 septembre mais mon dossier est semble t-il passé aux oubliettes. Si vous avez besoin d'eux j'espère qu'ils auront un meilleur professionnalisme qu'avec nous

Un service parfait! L'équipe est aux petits soins pour nous faire passer un sejour exceptionnel! Je recommande vivement!

Ravie de la prestation ménage avec Domicile Clean. Pas de gestion administrative et financière car réalisée par l'agence.

Professionnels et soucieux de la qualité de service

Entreprise au top ! Très professionnelle et à l’écoute des clients et de l’équipe. En tant que salarié, ma place est trouvée. Excellente gestion, ambiance conviviale, très bon encadrement et conditions de travail exceptionnelles. Beaucoup de proximité et d’échanges entre collègues. Tout cela rend le travail plus qu’agréable et nous avons une motivation d’acier ainsi que le plaisir de travailler. L’exemple est donné 😉

Une agence dans la bienveillance,toujours a se soucier de ses employés, communicative, Un plaisir de travailler avec vous.

2 mois de contrats et qu'un passage à mon domicile!!! Une catastrophe, fuyez cette agence qui n'est pas capable de trouver du personnel pour pouvoir assouvir les besoins de ces clients !!!

Entreprise très professionnel Personnel de qualité Excellentes prestations et soucieuse de l environnement Paiement cesu nickel

Moi qui n’osait pas faire appel à des entreprises de ce style et bien je ne regrette pas d’avoir fait appel à eux ! Je n’ai pas été déçue du service que j’ai demandé. Le ménage a été fait comme je le souhaitais et fait sérieusement. Je recommande Shiva de toute évidence !

Génial, je recommande ! Le personnel est très sympa 👍🏽

Au top ! Le personnel est très sympa 👍🏼

Nous faisons appel à Shiva depuis plus de 6 mois pour l'entretien de notre domicile et nous sommes satisfait de la préstation. Il y a un suivi régulier des prestations. On nous a toujours proposé une solution de remplacement lorsque l'intervenante a eu un empêchement.