Les Services de ménage autour de moi

O2 est tombé dans les travers de la polyvalence: à vouloir proposer trop de services, la qualité attendue n'est pas au rendez-vous. Nous avons eu beaucoup d'intervenantes et les retours sont toujours les mêmes : embauchées pour faire de la garde d'enfant et s'occuper des personnes âgées, elles se retrouvent à effectuer du ménage pour 80% de leur temps. Salaire des intervenantes très en dessous de ce que nous payons. Le verre a débordé quand nous nous sommes aperçus que la plupart des intervenantes habitaient pour certaines à plus d'une heure de notre domicile. Au final nous sommes bien loin de ce qu'on est en droit d'attendre pour une formule ménage "prestige". Le ménage est fait très superficiellement et les conditions de travail des intervenantes ne nous conviennent pas. Nous avons contacté plusieurs fois l'agence pour faire part de notre insatisfaction. Seule réponse apportée est le changement de l'intervenante. Une personne devait se déplacer pour contrôler la prestation à notre domicile, nous ne l'avons jamais vu. Résultat : nous avons résilié notre contrat. Evidemment nous ne recommandons pas cette agence. Mr G. et Mme A.

Très déçu par la prestation de jardinage. O2 n'en a fait qu'à sa tête et n'a jamais essayé de réaliser ce que nous souhaitions. Une prestation qui revient finalement très cher

Je passe par la Conciergerie des Alpes en tant que propriétaire pour entretenir mon appartement et accueillir les locataires en saison à Tignes. J’en suis pleinement satisfait ! L’équipe est top, réactive, arrangeante, professionnelle et tous nos locataires nous font systématiquement de supers retours. Je recommande donc vivement la Conciergerie des Alpes, vous serez entre de bonnes mains.

Bonjour très satisfaite de junior senior toujours à l'écoute toujours disponible et surtout très humain

A éviter absolument, directeur d'agence pas sérieux du tout, ne tient pas sa parole.

Personnel compétent serviable et surtout gentil. Merci

Je suis désolé de réitérer mon avis précédant. Aucun contrôle qualité de réalisé. Prise de contact sous 48h...suite à des détériorations, vous trouvez cela réactif? Moi pas. Les soi-disants "questionnaires" pour améliorer vos interventions ne sont jamais lu. Ne perdez pas votre temps, la responsable n'a tout simplement pas le temps et l'envie de les lire. La direction a même avoué qu'il était impossible de réaliser les contrôles car ils avaient beaucoup trop de collaborateurs à gérer. Nous faisions confiance à O2 en leur transmettant les clés de notre maisons les yeux fermés. Cela se retour contre nous car, je site : " personne n'était présent pour constater les dégâts". Cher futurs clients, un conseil : ne laissez pas une intervenante rentrer chez vous sans votre présence. Cela pour vous coûter très cher!!!

Professionnalisme et réactivité, je recommande

Vive l'esclavage moderne. C'est une honte.

Sympathie, qualité +++

Anaïs, est très professionnelle Je suis très contente de nos échanges

Bonjour je suis satisfaite des prestations de Graziella