Les Services de ménage autour de moi

Entreprise au top ! Très professionnelle et à l’écoute des clients et de l’équipe. En tant que salarié, ma place est trouvée. Excellente gestion, ambiance conviviale, très bon encadrement et conditions de travail exceptionnelles. Beaucoup de proximité et d’échanges entre collègues. Tout cela rend le travail plus qu’agréable et nous avons une motivation d’acier ainsi que le plaisir de travailler. L’exemple est donné 😉

3 ans déjà. C'est un établissement très sérieux et j'en suis très satisfaite. Les services que j'utilise c'est le nettoyage de vitres 2 à 3 fois l'an et depuis l'année dernière le jardin pour tailler les arbustes. Merci à toute l'équipe.

La prise de contact par l’agence a été rapide après ma demande. Accueil agréable, équipe réactive et disponible. Je suis satisfaite des prestations réalisées et du suivi. Je recommande 👍

Service de ménage au top! Très professionnel Je recommande

Entreprise sérieuse. Personnel sympathique. À conseiller.

Je suis désolé de réitérer mon avis précédant. Aucun contrôle qualité de réalisé. Prise de contact sous 48h...suite à des détériorations, vous trouvez cela réactif? Moi pas. Les soi-disants "questionnaires" pour améliorer vos interventions ne sont jamais lu. Ne perdez pas votre temps, la responsable n'a tout simplement pas le temps et l'envie de les lire. La direction a même avoué qu'il était impossible de réaliser les contrôles car ils avaient beaucoup trop de collaborateurs à gérer. Nous faisions confiance à O2 en leur transmettant les clés de notre maisons les yeux fermés. Cela se retour contre nous car, je site : " personne n'était présent pour constater les dégâts". Cher futurs clients, un conseil : ne laissez pas une intervenante rentrer chez vous sans votre présence. Cela pour vous coûter très cher!!!

agence à l'écoute de mes attentes, ils ont su me faire un planning en fonction de mes disponibilités accompagnement fait chez chaque nouveau client afin de nous présenter

Entreprise très sérieuse je la conseille

Je suis très contente d’O 2 toujours à l’heure et prestation exceptionnelle effectués par Christine si tout le monde était quand elle merci à elle très agréable

Prestation annulée 24h avant, aucune solution proposée pour satisfaire leur client, aucun geste commerciale en compensation, Shiva s'engage soit disant à remplacer l'intervenant(e) sans bousculer notre planning.. C'est bien faux malheureusement.... Bien dommage de perdre un client par manque de professionnalisme et de sens au commerce.

Notre expérience avec Shiva a été très positive! Anaïs nous a beaucoup aide à mettre en place le contrat, identifier nos besoins et nous guider dans le processus. Avec le système d'avance immédiate du crédit d'impôt, cela lisse les frais, ce qui aide beaucoup et se fait très facilement. En cas de problème Anaïs a toujours été très proactive, et a toujours essayé de trouver une solution de remplacement (par exemple quand notre intervenante était malade nous avons reçu un appel d’Anaïs pour nous informer de la situation et nous proposer l'intervention d'une autre intervenante sur le même créneau). Du coup pour nous le contact a toujours été très positif. En ce qui concerne le ménage en lui-même, Patricia, Lauriane et Nancy ont toutes les trois été très rigoureuses, à l'écoute de nos besoins, et très sympathiques. Rien à redire, nous avons énormément apprécié leur professionnalisme. Je conseille vivement le service, en particulier aux gens qui ont envie d'une solution simple et sans prise de tête, avec une garantie de qualité.

Prestation plus que satisfaisante, entreprise qui répond vite à nos demandes avec un accueil très professionnel.