Une catastrophe ! Cela fait plusieurs fois de suite que les prestataires ne se présentent pas à mon domicile et je suis obligée de les attendre pour apprendre à la dernière minute qu'ils ne viendront pas ! On essaie de joindre l'agence mais personne ne répond jamais ! Je vois que les commentaires précédents sont désastreux et j'aurais dû les regarder avant de m'engager auprès d'eux. Je pars chez leur concurrent direct auprès de qui l'accueil était nettement plus professionnel ! A bon entendeur...
A chaque fois c'est le même on demande un document c'est tout un art et on ne la jamais en temps et en heur et ils nous retirent de leur liste en a peine 1 mois alors que au téléphone ils te disent que tu a 3 mois pour rectifier ta situation.
Et je met 1 étoile c'est juste parce que je ne peut pas mettre zéro.
Très decue de vous.
J'ai contacté Mamie Citron fin novembre 2022 pour un devis pour une prestation de repassage. La gérante est venue rapidement, le contact a été plutôt bon. Trois jours plus tard j'avais le devis, correct, c'était le tarif annoncé. J’ai renvoyé les documents signés et depuis ( donc on est janvier 2023) je n'ai pas de nouvelles... Alors je sais que c'est dur de recruter dans ce secteur et j'aurai très bien accepté qu'on me dise que pour le moment ce n'était pas possible plutôt que de me laisser sans nouvelles.
Allez y les yeux fermés. Excellente équipe. Tout est mené avec grand professionnalisme. Anais s'occupe de tout. La qualité est eu rendez-vous. Je recommande vivement
Nouvelle cliente depuis peu et ravie de notre prise en charge (simple et efficace)… Shiva est très à l’écoute et cerne rapidement nos besoins … Mise en route soignée et accompagnée …Je suis satisfaite du travail de l’employée qui nous a été confiée, de plus elle est polie, discrète, et dévouée !!!
Je recommande vivement Shiva Montluçon et merci à l’équipe 😊