Pourtant clients ménage depuis 4 ans, aucun suivi. Les intervenants s'enchaînent car ils ne sont à la base pas embauché pour du ménage donc ne restent pas. On a même eu à faire à une intervenante qui avait fini 15mn avant la fin et attendait sur le canapé en jouant sur son téléphone que le temps passe! (Je travaillais pourtant dans mon bureau a coté). Quand je signale, la seule réponse de l'agence "oh mon dieu mais quelle horreur". Cela ne les a pas empêché de facturer la prestation à 100%.
Et si par malheur une intervenante casse quelque chose chez vous et a l'honnêteté de venir vous le dire...on vous balade chez O2 entre le service incident et l'agence pour au final dire qu'ils ne sont pas responsable au bout de presque 2 ans!
Aucune considération ni aucun sens du service.
1 étoile c'est largement payé.
Fuyez l'agence de Rambouillet !
Haha et l'avis plus bas de Manuela Martin qui n'est autre que la directrice de l'agence Rambouillet.
Entretien de jardin et taille d’arbustes. Travail effectué avec méthode et efficacité par un personnel compétent et sympathique. Nettoyage complet après travaux.
Une équipe à taille humaine très flexible et réactive. Intervenants professionnels, ponctuels, fiables et travail soigné. Je fais appel à eux depuis plus de 4 ans (anciennement Dadidou). Des prestations sur mesure, bien mieux que les grosses sociétés de ménage qui ont une forte rotation de personnel et qui n'ont jamais pu m'envoyer le même intervenant. Personnel de confiance. Je recommande.
Agence top, n hésitez plus foncez cela va vous changer la vie. Terminé les corvées ménagères, quel bonheur. Personnel au top et agence aussi je recommande vivement
Une déception à tout point de vue. On nous vends des service à la signature du contrat qui ne sont pas respecté.
Le personnel shiva nhonore pas les rendez vous une fois le contrat signé c'est une aventure pour être écouté...un manque d'informations lors des signature contrat et des mauvaises surprise une fois que tout est signé.
Entreprise pas du tout commerciale ni humaine qui se cache derrière des conditions générales dont on a accès après signature car les identifiants du site ne marche pas avant.
A fuir.
Nous faisons appel aux services d’O2 depuis 2 ans et nous en sommes ravis. Un grand merci à Laurie-Anne, notre fée du logis ! Professionnelle, efficace, souriante, notre maison est entre de bonnes mains avec elle.
L’agence est toujours disponible en cas de question ou de modification de planning et c’est super.
Incapable de tenir ses engagements. Je démarre une seconde semaine sans ménage et ce n’est pas la première fois. Aucune nouvelle pour me proposer un remplacement. A fuir