Je recommande vivement les équipes de Mme Clement de Jouars Pontchartain. C'était un sacré challenge de 174m2 entre le déentoillage du sol au plafond et fenêtres.
Mot d'ordre: Ponctualité, Sourire et efficacité !
C'était un plaisir de travailler avec vous.
Merci à tous !! La maison est clean pour les nouveaux propriétaires 👍
Entreprise au top !
Très professionnelle et à l’écoute des clients et de l’équipe.
En tant que salarié, ma place est trouvée. Excellente gestion, ambiance conviviale, très bon encadrement et conditions de travail exceptionnelles.
Beaucoup de proximité et d’échanges entre collègues.
Tout cela rend le travail plus qu’agréable et nous avons une motivation d’acier ainsi que le plaisir de travailler.
L’exemple est donné 😉
J'ai été très satisfaite des deux prestations demandées cette année : ponctualité, respect des consignes, professionnalisme et gentillesse des intervenants, disponibilité, écoute et surtout un travail de qualité, consciencieux. Je ferai appel à cette entreprise sans aucune hésitation quand besoin.
Autant nous sommes très satisfait de l'employée que nous avons pour le ménage, autant je demanderai presque à être remboursé des frais de gestion de dossier face à l'absence complète d'interlocuteur crédible à l'agence.
Nos clés à récupérer auprès d'une remplaçante ponctuelle : c'est à nous de passer des appels pour nous arranger avec elle. Un changement d'horaire : c'est à nous d'appeler la femme de ménage pour nous arranger. Ah la phrase 'Je vous rappelle.', nous l'avons bien entendu plusieurs fois mais jamais ce n'est arrivé. Très ponctuel sur les relances de paiement par contre.
Professionnellement c'est zéro zéro zéro !
Autant la prestation avec l’agence de Rennes s’était bien passée, autant celle de Cesson était un échec !
Plusieurs endroits de la maison n’ont pas été nettoyés et l’agence a dû intervenir une deuxième fois car le balcon avait été oublié.
Travail trop vite expédié et peu recommandé pour un état des lieux !
Nous utilisons les services de O2 depuis plusieurs années, et en sommes très satisfaits. En particulier Marie Laurence qui s’occupe très bien de nos 2 enfants, toujours à la recherche d’activités pour les divertir. Un grand merci à elle
Après des débuts prometteurs en terme de communication, et malgré une réactivité d'escargot de la responsable d'agence. L'expérience client s'est très vite dégradée.
Il n'y a rien à dire sur les intervenantes elles sont globalement de bonne volonté.
Par contre, la responsable d'agence dont le prénom débute par un L. devrait changer de métier. Impossible à joindre, que ce soit par téléphone ou par mail...
Nous sommes à 9 Kms de son bureau mais elle n'a jamais trouvé le moyen de venir nous présenter une intervenante. Toujours autre chose à faire...
Notre dernière intervenante nous a quitté il y a 3 mois (15 décembre 2021). Malgré de nombreux mails et appels, nous sommes toujours sans nouvelles de cette resp d'agence. Inutile de préciser que nous nous sommes débrouillés pour trouver la perle rare...
C'est un scandale lorsque de nombreuses personnes de bonne volonté sont prêtes à se sortir les tripes pour satisfaire les clients qui paient.
Shiva à Chantilly... A fuir