Catastrophique!
Nous avions demandé l'intervention d'une personne pour nettoyer notre nouvelle maison avant notre emménagement
La personne n'a presque rien fait (nous avons les photos pour preuve), nous nous sommes plaints et le commercial et revenu avec 2 intervenants durant....40 minutes! Suite à quoi ils osent nous réclamer le règlement d'une journée complète de ménage !!!!!
Le commercial vend et promets des prestations mais ce n'est évidemment pas lui qui les réalise
Nous sommes très déçus et en colère de la façon dont cette entreprise gère ses clients
Je suis très satisfaite de cette Societé toujours à l'écoute et très flexible. Je voulais changer de jour d'intervention cela a été possible rapidement.
J'ai dejà recommandé votre Société à mes amis.
J'ai commandé ce service une fois, afin de revenir de vacances et d'avoir un appartement propre, le résultat en photo...
Nouveo devait me rembouser. Résultat : pas de nouvelles, ni contact, ni email...
Aucun suivi de clientèle, qui en plus aurait pu être régulière !
Vraiment très satisfaite de la prestation de Shiva Massy.
L'agence est très réactive, un très bon support administratif et nous réserve tjrs un très bon accueil.
La personne qui intervient chez nous est vraiment très bien : efficacité, travail très bien fait, prise d'initiatives, très bon relationnel avec ma maman âgée, ponctualité, etc...
Je recommande ...
Elisabeth