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Les avis clients
Vigilance ! déplorable , facturation abusive, prestations non effectuées mais facturées pas de contrôle sur les interventions. Absence de professionnalisme !
Service de ménage au top!
Très professionnel
Je recommande
Très bon accueil téléphonique, 1ère intervention au top !
Le travail est bien fait , tous se passe bien ,
et il y a une bonne relation avec l’équipe.
Bonnes prestation. Intervenante sérieuse ponctuelleet sympathique.
Très contente
Nous sommes habitués des prestations de services à domicile.
Nous avons contractualisé avec MAMIE CITRON, depuis 6 semaines.
Le 1er contact avec la gérante a été simple, claire et très professionnel.
Le planning des prestations de service a été tout de suite envoyé.
L’intervenante est ponctuelle, très carré, et efficace.
Ils utilisent des produits bio.
Très satisfait de cette nouvelle société de prestations de services à domicile.
Je recommande.
Vraiment très satisfaite de la prestation de Shiva Massy.
L'agence est très réactive, un très bon support administratif et nous réserve tjrs un très bon accueil.
La personne qui intervient chez nous est vraiment très bien : efficacité, travail très bien fait, prise d'initiatives, très bon relationnel avec ma maman âgée, ponctualité, etc...
Je recommande ...
Elisabeth
Je déconseille fortement SHIVA... Si vous chercher une agence fiable pour du ménage, passez votre chemin.
Plus de 6 intervenantes ont du venir à mon domicile en l'espace de quelques mois. La quasi totalité manquait de politesse, de ponctualité, de professionnalisme... A ne pas venir au dernier moment sans même prévenir, à laisser la maison plus sale en repartant qu'elle ne l'était en arrivant...Et les équipes commerciales qui sont totalement dépassées (notamment niveau communication avec leurs équipes), à part quand il s'agit de payer ou de faire des pseudos offres suite aux prestations catastrophiques de leurs intervenant(e)s.
Manque de sérieux global de cette agence, à fuir!
Agence très réactive, Delphine la personne qui m'a reçue à été aux petits soins et m'a trouvée une employée de maison Topissime!
Je recommande vivement ce service et cette Ă©quipe qui me facilite grandement la vie en tant que parent solo.
Très bonne entente, écoute bien et fait ce que l'on demande.
Très agréable, travaille très bien. Fait des propositions dans mes difficultés.
