Bon établissement ! quand je demande un changement de personne s'a ce passe rapidement et font leur possible lorsque qu'il y a des changements pour trouver une solution.
Une déception à tout point de vue. On nous vends des service à la signature du contrat qui ne sont pas respecté.
Le personnel shiva nhonore pas les rendez vous une fois le contrat signé c'est une aventure pour être écouté...un manque d'informations lors des signature contrat et des mauvaises surprise une fois que tout est signé.
Entreprise pas du tout commerciale ni humaine qui se cache derrière des conditions générales dont on a accès après signature car les identifiants du site ne marche pas avant.
A fuir.
J'apprécie la facilité de contact et le professionalisme de l'agence Shiva et mon intervenant de menage. La partie administrative est intégralement gérée par l'agence. Aucune difficulté pour annuler en dernière minute des prestations (non facturées). Je recommande !
Je passe par Shiva pour l’entretien de mon appartement et j’en suis satisfaite ! C’est un réel plaisir de rentrer chez soi quand tout est propre. L’équipe administrative est facilement joignable (ce qui n’est pas le cas de certains concurrents), réactive et à l’écoute.
Première expérience très positive avec Mme Samia et Mme Borges .Conseil et accompagnement sur les besoins , prestations de qualité sur l intervention à domicile, le tout avec le sourire!
A essayer !!!!
Nous utilisons O2 depuis quelques années. Extrêmement satisfaits des prestations et Nadège est exceptionnelle. On aurait du mal à se passer de son aide : efficace, toujours souriante, précise, ponctuelle, bref, un vrai bonheur