Les Services de ménage autour de moi

Réactivité, conseils et professionnalisme ! Tout ce que l'on peut attendre d'une entreprise de services à domicile ! Bravo !

Aucune réponse suite à mon appel

bonjour, moi perso trés contente suite à un probléme de dos j'ai fait appel à mr Assaoui et son équipe, intervenantes trés professionnelles, polie,souriante et aimable et mr Assaoui à l'écoute de vos demandes, vous prévient du moindre changement et dans le meilleur essaye de vous satisfaire ,j'ai pris cette agence en service pendant qque mois environ 6 mois une fois par semaine 2 heures pour m'aidée ,j'ai stoppé 5 mois et la je reprend ce service en sept 2018 ....

Agréable

O2 répond parfaitement à mes attentes, toujours une solution et de la souplesse. Mon intervenante est ponctuelle, discrète, serviable et polie.

Faites le ménage dans vos contacts et n'appelez pas 02! La première intervenante était super. Puis elle a dû s'absenter pour maladie et ensuite ça a été un beau et joyeux bordel. Ce qui est un peu ironique pour un prestataire de ménage. Prestations annulées à la dernière minute, le jour même et pas un appel pour prévenir. Par contre, ils envoient un mail ce qui est très utile quand on annule au dernier moment! Un intervenant sur deux ne faisait pas correctement le ménage. Je pense que mon contrat n'était pas suffisamment élevé et que le but était de nous pousser vers la sortie. Aider un couple avec un jeune enfant pour faire le ménage ne doit pas être suffisamment rentable. Si la durée de la prestation n'était pas suffisante, il fallait simplement le préciser. J'ai demandé une prestation pour mon déménagement et aucun retour! (je ne sais pourquoi j'ai espéré quelque chose). Balayez devant votre porte et remettez vos pratiques en questions!

Nous sommes très insatisfaits du niveau de prestation d'O2. Après une première intervenante qui ne faisait jamais ses 2h (même si elles nous étaient facturées en intégralité) nous avons laissé une 2nde chance à une 2e intervenante. Après l'intervention de ce jour nous nous rendons compte que la moitié du logement n'a pas été nettoyée (poussière sur les meubles, sol sale, moutons sous les lits...) alors que l'intervenante indique sur le cahier de liaison avoir tout fait. Bref passez votre chemin. Nous avions recours à l'ADMR avant, la qualité était bien meilleure, dommage qu'ils ne proposent plus ces prestations.

Personnel très réactif et hyper efficace je recommande x100! 👌

Les personnels très accueillant.

Anais est efficace et répond parfaitement à nos besoins Le Personnel est professionnel

Personnel sérieux et à l’écoute de ses clients, je conseille vivement

Un conseil un accueil et un professionnalisme hors du commun je vous recommande vivement O2 car au delà d’une forte réactivité un confort de travail avec de vrai professionnel