Utilisatrice des services de "VIVRE ADOM" depuis quelques mois, je suis très satisfaite des relations que j'ai avec Capucine LECOUTERE, responsable de l'agence et de sa collaboratrice CAROLANE . Très à l'écoute de vos besoins, elle sont toutes deux de très bons conseils quant à la personne qu'elles vont vous attribuer pour intervenir à votre domicile .
Cliente depuis l’ouverture de cette agence, je la recommande vivement. Pauline est à l’écoute de ces clients et de ses intervenants. Fait toujours au mieux pour satisfaire tout le monde dans un secteur où il n’est malheureusement pas toujours simple de fidéliser.
Étant professionnelle dans cette agence depuis 5 ans j'en suis ravie. .l'équipe encadrante est aussi bien a l'écoute des demandes des clients que des salariés..
En tant qu'intervenante pour l'agence Shiva de Montluçon, je me sens valorisée et soutenue dans l'exercice du métier d'Employée de maison. Tout est fait pour se sentir à l'aise. À l'écoute, la Responsable d'agence et ses collaboratrices sont accessibles et donnent de l'importance à nos interventions. Avec bienveillance, elles nous accompagnent également dans nos premières prestations et sont joignables pour toute question. C'est agréable et je les en remercie.
Je recommande +++
|| Prestation Grand ménage.4heures.
Une prestation absolument pas à la hauteur et exorbitante au regard du travail réalisé et de tous les à côtés. ( intervenante en retard, et d'emblée,c'est grave si je n'arrive pas à tout faire ? ) et des questions plus personnelles sur ma personne qui n'auraient pas été mal prises si je n'étais pas handicapée.
Alors oui je suis handicapée et je n'en ai pas honte et je ne marche pas bien ; la personne a crû bon de me le faire remarquer et de me demander pourquoi.
Et plutôt que Shiva de me proposer une heure offerte et une réduction de 50% sur les frais d'inscription.
J'aurais préféré qu'on réponde à mon mail détaillé et que Shiva soit véritablement désolé et soit dans l'empathie MAIS vous ne l'êtes vraiment pas.
Il y a plein de raisons pour lesquelles on fait appel à une société comme la vôtre et en plus d'avoir perdu une somme conséquente vous ne réalisez pas les choses.
C'est honteux et c'est triste.