Bonjour, très bon établissement. Personnel sérieux, à l'écoute et très professionnel. Les personnes qui se déplacent à domicile sont très gentilles, serviables et efficaces. D'une délicatesse et d'une politesse qu'on ne connaissait plus. Au début, cela fait bizarre. Je conseille aux personnes ayant besoin de leurs services, de les contacter. e n'ai pas mis 5 étoiles car on peux toujours s'améliorer.
Sophie nôtre intervenante est une perle. Humaine très pro aimable ponctuelle . Sincèrement lorsque l'on est en situation de handicap c'est mon rayon de soleil .
J'ai toujours trouvé un interlocuteur attentif à mes besoins et s'efforçant de trouver la meilleure solution. Les personnes qui assurent les prestations sont toujours ponctuelles, consciencieuses, soucieuses de bien faire. Le rapport qualité/prix me parait très convenable.
Je suis client de l'agence depuis bientôt deux mois et nous sommes très satisfait de la qualité des prestation de l'intervenante, de la qualité de
gestion par l'agence orientée satisfaction client à fond, bravo,
Nous faisons appel à l agence O2 de Mamers pour des prestations de ménage repassage. Nathalie qui intervient à notre domicile et très agréable et professionnelle. Je recommande vivement cette agence qui a le sens du service clients!
Je recommande vivement cette agence pour le ménage, le repassage et le jardinage. Très belle équipe dynamique qui travaille dans la bonne humeur et avec une approche et un résultat très pro.
Bonjour j été aujourd'hui chez eux pour un rdv de stage mais je suis étonnée :la directrice a oublié mon rdv en plus sa responsable n été pas de tout au courant avec un accueil froid
J'ai eu l'occasion de réaliser une immersion professionnelle dans cette entreprise.
J'ai été très bien accueillie, par du personnel professionnel qui a pris le temps de m'expliquer le secteur d'activité et les pratiques de SHIVA.
J'ai pu observer les différentes activités du responsable d'agence, et 2 valeurs essentielles en ressortent:
- la satisfaction client avec des prestations de qualité répondant aux exigences de chacun,
- la considération des employés de maison,
Le tout avec un suivi et une gestion réactive au quotidien pour organiser au mieux les prestations.
Je recommande, et ferai sûrement appel à eux dans un futur proche.