Les Services de ménage autour de moi

Contact mi juin pour demande de garde d'enfant à domicile pour la rentrée. Le directeur d'agence vient chez nous pour monter le dossier et comprendre notre demande. Il nous dit "je vais trouver quelqu'un, c'est une demande courante et facile . On vous rappelle dans moins de 10 jours pour vous présenter quelqu'un. Je passe le dossier à ma collègue et elle vous rappelle" Passé 2 semaines pas de nouvelles. J'envoie un SMS sans réponse et laisse un message sur le répondeur du directeur d'agence (toujours sans réponse encore à ce jour le 16 août). J'appelle la plate-forme nationale pour avoir sa collègue qui avait repris le dossier car je n'avais pas ses coordonnées. Je réussi enfin à la joindre et là à ma grande surprise elle n'a pas connaissance de mon dossier. Enfin juste furtivement. Elle me dit qu'elle va rappeler le responsable d'agence pour faire le point sur ma demande (chose censée être faite depuis 2 semaines). J'en conclue donc que les recherches de nounou pour notre enfant n'avait pas débutée alors que on m'avait quasi certifié me présenter quelqu'un 10 jours après l'entretien. Elle me rappelle plusieurs jours plus tard pour me faire comprendre qu'elle était peu sûre de répondre à ma demande alors que son collègue m'avait certifié l'inverse. Elle dit qu'elle garde mon dossier sous le coude et qu'elle me donnera des nouvelles. Depuis juillet personne ne m'a jamais rappelé.. Nous sommes le 16 août. J'ai besoin d'une nounou pour le 2 septembre mais mon dossier est semble t-il passé aux oubliettes. Si vous avez besoin d'eux j'espère qu'ils auront un meilleur professionnalisme qu'avec nous

J'ai eu besoin rapidement d'une prestation de ménage avant un état des lieux de sortie. Rendez-vous très rapide trouvé par la responsable de l'agence que je remercie. Excellente communication. L'appartement était très propre. Je recommande leurs services.

Excellente prestation !

Une équipe à taille humaine très flexible et réactive. Intervenants professionnels, ponctuels, fiables et travail soigné. Je fais appel à eux depuis plus de 4 ans (anciennement Dadidou). Des prestations sur mesure, bien mieux que les grosses sociétés de ménage qui ont une forte rotation de personnel et qui n'ont jamais pu m'envoyer le même intervenant. Personnel de confiance. Je recommande.

garde d'enfant et repas à domicile, service impeccable, équipe agréable et réactive

agence à l'écoute de mes attentes, ils ont su me faire un planning en fonction de mes disponibilités accompagnement fait chez chaque nouveau client afin de nous présenter

Intervenante agréable soucieuse du travail bien fait !

Très bonne communication et réactivité de la part de l'équipe.

Satisfaite de la prestation. Il y a toujours la possibilité d'avoir un remplacement si absence de l'intervenante.

Agence super, à l’écoute, séreuse , très bonne communication. Mon intervenante Laurie Anne est juste parfaite. Travail soigné. Confiance, discrétion, ponctualité. Parfait

Très bonne expérience

Et avec cette agence le slogan de Shiva prend tout son sens car nous prenons plaisir à rentrer chez nous après les prestations effectuées. La gérante de l’agence et d’un professionnalisme exemplaire, toujours à l’écoute des besoins de ses clients.