J'ai toujours trouvé un interlocuteur attentif à mes besoins et s'efforçant de trouver la meilleure solution. Les personnes qui assurent les prestations sont toujours ponctuelles, consciencieuses, soucieuses de bien faire. Le rapport qualité/prix me parait très convenable.
Agence top, n hésitez plus foncez cela va vous changer la vie. Terminé les corvées ménagères, quel bonheur. Personnel au top et agence aussi je recommande vivement
catasttrophique !!! et je me retiens ! horaires non respectés, visites annulées sans prévenir, ménage mal fait, je ne comprends même pas comment ces gens peuvent avoir l'agrément de la mdph, d'ailleurs je leur fais un signalement ! honteux.
Nous faisons appel à Shiva depuis plus de 6 mois pour l'entretien de notre domicile et nous sommes satisfait de la préstation.
Il y a un suivi régulier des prestations. On nous a toujours proposé une solution de remplacement lorsque l'intervenante a eu un empêchement.
Nous avons eu un soucis avec notre sol lors d'un passage en notre absence. Le sol, des carreaux de ciment anciens, sont tout bonnement foutu. Aucune solution n'a été ni proposée, ni trouvée. Même pas un geste commercial alors que la prestation nous a coûté un prix conséquent.