Les Services de ménage autour de moi

Un grand merci à Gloria et son équipe pour leur professionnalisme et réactivité sur nos demandes.Grand travail de qualité, vraiment merci!

Faite pas un calendrier de paiement pour pas le respecter, pas une seul fois j'ai ete paiement en temps et en heures. À l'accueil, souriez où changer de métier.

Mon conjoint et moi sommes tombés malades du covid lors de notre séjour à Val d’Isère et par souci pour les locataires suivants, nous souhaitions faire appel à leur service de désinfection d’appartement. On leur explique la situation et on nous annonce tout d’abord un devis de 100€. Pas de problème. Nous recevons un sms quelques heures plus tard nous disant qu’en fait en cas en covid avéré, le devis passe à 250€ car ils doivent acheter un “équipement spécial” supplémentaire. Je m’étonne qu’ils n’en aient pas deja. On me répond qu’ils n’en ont que 3, qu’il leur faudrait en racheter un autre. Pour info, un équipement de protection se compose d’un masque FFP2+ combinaison + coiffe + sur chaussures JETABLES, et le prix total ne dépasse pas 15€. Il s’agirait de ne pas prendre les gens pour des idiots. Je suis écœurée de voir que vous essayez de profiter d’une telle situation.

La direction laisse vraiment à désirer

Très mécontents du service ! A éviter si vous recherchez une prestation de qualité, une relation de confiance et un suivi régulier. Nous avons découvert fortuitement que le contrat n’était pas respecté (changement d’intervenants sans information, horaires non respecté, ménage mal effectué, détérioration d’un placard, fenêtres laissées ouvertes,...)

Je recommande O2 pour leur professionnalisme et sérieux. Virginie est vraiment une personne competente et agréable. Belles fêtes de fin d année. Marina

Je remercie Nofy,la responsable d'agence pour pour son professionnalisme lors de notre rendez vous à notre domicile,elle a su répondre à nos attentes.J'ai rencontré son équipe Lindsay,Sarah,Mathis et Jonathan en agence ...jeunes et dynamiques!Merci à notre intervenante qui est au top!Belle recommandation😁

J’ai réalisé une prestation ponctuelle, l’intervenante a été trouvée rapidement. Le rapport qualité prix ainsi que la ponctualité était au rendez-vous. Je recommande

Je travaille chez Shiva Massy depuis quelques mois et je dois dire que les contacts humains que j'y ai pu avoir ont été tout à fait remarquables. La responsable de l'agence, Mme Samia Atbaoui, est toujours souriante et bienveillante, tout en étant à l'écoute de ses clients et de ses intervenants. De plus en tant qu'intervenant, on bénéficie d'un programme flexible, établi par l'intervenant même, ce qui représente un avantage non-négligeable. Je recommande donc chaleureusement Shiva Massy.

Expérience malheureuse avec une employé de ménage non qualifiée. Une intervenante devait être présente le 1er jour de la prestation (rdv prévu 1 mois à l'avance), et sa venue a été annulée la veille. Perte de temps et d'argent.

Je recommande vivement ce service et cette équipe qui me facilite grandement la vie en tant que parent solo.

Cliente O2 d’autres agences préalablement , celle ci offre un service déplorable : casse incessante du matériel, visite fréquente d’autres intervenants au cours des prestations pour échanges de clé et discussions , photos prises au sein de mon domicile et dévoilées à l’extérieur (Procedure en cours), etc….. à fuir