Les Services de ménage autour de moi

Réactivité, conseils et professionnalisme ! Tout ce que l'on peut attendre d'une entreprise de services à domicile ! Bravo !

Mon conjoint et moi sommes tombés malades du covid lors de notre séjour à Val d’Isère et par souci pour les locataires suivants, nous souhaitions faire appel à leur service de désinfection d’appartement. On leur explique la situation et on nous annonce tout d’abord un devis de 100€. Pas de problème. Nous recevons un sms quelques heures plus tard nous disant qu’en fait en cas en covid avéré, le devis passe à 250€ car ils doivent acheter un “équipement spécial” supplémentaire. Je m’étonne qu’ils n’en aient pas deja. On me répond qu’ils n’en ont que 3, qu’il leur faudrait en racheter un autre. Pour info, un équipement de protection se compose d’un masque FFP2+ combinaison + coiffe + sur chaussures JETABLES, et le prix total ne dépasse pas 15€. Il s’agirait de ne pas prendre les gens pour des idiots. Je suis écœurée de voir que vous essayez de profiter d’une telle situation.

Une entreprise dans la fleur de l'âge qui persiste et signe !

Personnel à l’écoute. Répond rapidement a la demande.

Prestations à la hauteur de mes attentes, personnel très sérieux et professionnel

Très satisfaite de travailler chez 02 cesson depuis 16 ans

Je suis désolé de réitérer mon avis précédant. Aucun contrôle qualité de réalisé. Prise de contact sous 48h...suite à des détériorations, vous trouvez cela réactif? Moi pas. Les soi-disants "questionnaires" pour améliorer vos interventions ne sont jamais lu. Ne perdez pas votre temps, la responsable n'a tout simplement pas le temps et l'envie de les lire. La direction a même avoué qu'il était impossible de réaliser les contrôles car ils avaient beaucoup trop de collaborateurs à gérer. Nous faisions confiance à O2 en leur transmettant les clés de notre maisons les yeux fermés. Cela se retour contre nous car, je site : " personne n'était présent pour constater les dégâts". Cher futurs clients, un conseil : ne laissez pas une intervenante rentrer chez vous sans votre présence. Cela pour vous coûter très cher!!!

Entreprise très professionnel Personnel de qualité Excellentes prestations et soucieuse de l environnement Paiement cesu nickel

Vraiment très satisfaite de la prestation de Shiva Massy. L'agence est très réactive, un très bon support administratif et nous réserve tjrs un très bon accueil. La personne qui intervient chez nous est vraiment très bien : efficacité, travail très bien fait, prise d'initiatives, très bon relationnel avec ma maman âgée, ponctualité, etc... Je recommande ... Elisabeth

Première expérience très positive avec Mme Samia et Mme Borges .Conseil et accompagnement sur les besoins , prestations de qualité sur l intervention à domicile, le tout avec le sourire! A essayer !!!!

Equipe très professionnelle

Satisfaite des prestations proposées. Professionnalisme et réactivité sont les maîtres mots chez Shiva.