Très satisfait de la personne qui intervient chez mes parents. Beaucoup moins du suivi administratif. Cela fait des mois que la réduction d'impôts n'est pas mise en place. Erreur lors de la création du dossier. Méconnaissance des procédures administratives. Accueil téléphonique à revoir.
3 sur 3 Intervenantes indélicates
Pas prévenue du changement d'intervenante; prise au dépourvu , j'annule la visite de la nouvelle personne ,on me facture tout de même.la prestation
Je déconseille fortement
Grand nettoyage de printemps à la maison qui a fait rudement du bien à la maison ! Service ponctuel, bonnes explications au préalable. Nous sommes ravis ! Petit plus : la petite pochette de lavande qui sent bon :D
J'ai été très satisfaite des deux prestations demandées cette année : ponctualité, respect des consignes, professionnalisme et gentillesse des intervenants, disponibilité, écoute et surtout un travail de qualité, consciencieux. Je ferai appel à cette entreprise sans aucune hésitation quand besoin.
J'ai travaillé avec Shiva pour mon déménagement.
Très satisfait de leur réactivité pour me trouver quelqu'un et Stéphanie a été très efficace pour le ménage.
Rien à dire !
Vraiment très satisfaite de la prestation de Shiva Massy.
L'agence est très réactive, un très bon support administratif et nous réserve tjrs un très bon accueil.
La personne qui intervient chez nous est vraiment très bien : efficacité, travail très bien fait, prise d'initiatives, très bon relationnel avec ma maman âgée, ponctualité, etc...
Je recommande ...
Elisabeth
Expérience malheureuse avec une employé de ménage non qualifiée. Une intervenante devait être présente le 1er jour de la prestation (rdv prévu 1 mois à l'avance), et sa venue a été annulée la veille. Perte de temps et d'argent.