Les Services de ménage autour de moi

Très satisfait de leurs services. Pro, efficaces et de confiance.

Je suis très satisfaite de la qualité du travail de notre intervenante et le changement de direction effectué il y a plusieurs mois apporte un vrai plus car le professionnalisme et la réactivité sont enfin là.

Faites le ménage dans vos contacts et n'appelez pas 02! La première intervenante était super. Puis elle a dû s'absenter pour maladie et ensuite ça a été un beau et joyeux bordel. Ce qui est un peu ironique pour un prestataire de ménage. Prestations annulées à la dernière minute, le jour même et pas un appel pour prévenir. Par contre, ils envoient un mail ce qui est très utile quand on annule au dernier moment! Un intervenant sur deux ne faisait pas correctement le ménage. Je pense que mon contrat n'était pas suffisamment élevé et que le but était de nous pousser vers la sortie. Aider un couple avec un jeune enfant pour faire le ménage ne doit pas être suffisamment rentable. Si la durée de la prestation n'était pas suffisante, il fallait simplement le préciser. J'ai demandé une prestation pour mon déménagement et aucun retour! (je ne sais pourquoi j'ai espéré quelque chose). Balayez devant votre porte et remettez vos pratiques en questions!

Très satisfaite de travailler chez 02 cesson depuis 16 ans

Prestations non conforme. Dégât sur les murs et sur les meubles. Changement nombreux d'intervenants. Les consignes ne sont pas passées d'une intervenantes à l'autre. Pas de suivi ni de contrôle de la part de la direction. Je déconseille vivement 02 AMBÉRIEU-EN-BUGEY.

Famille très satisfaite des services de 02 Ambérieu pour les prestations de ménage et de garde d'enfant!

Je recommande vivement cet établissement qui prend note sur les moindres détails. Pour parvenir au besoin de tout ses clients.

catasttrophique !!! et je me retiens ! horaires non respectés, visites annulées sans prévenir, ménage mal fait, je ne comprends même pas comment ces gens peuvent avoir l'agrément de la mdph, d'ailleurs je leur fais un signalement ! honteux.

Efficacité et convivialité, une expérience hyper positive

Entreprise très sérieuse je la conseille

Satisfaite de la personne qui intervient chez moi... Mais exaspérée par le fait que l agence décide seule de décaler le jour et les horaires de la prestation et nous met devant le changement de planning sans même se demander si ça nous dérange ou pas.

très bon qualité et professionnaliste, Merci a Madame Ettoumi pour sa gentillesse son professionalisme