3 sur 3 Intervenantes indélicates
Pas prévenue du changement d'intervenante; prise au dépourvu , j'annule la visite de la nouvelle personne ,on me facture tout de même.la prestation
Je déconseille fortement
Pour ma première expérience avec l’équipe Shiva de Pontoise je suis très satisfaite !
J’ai pu avoir un retour très rapide de mes demandes . Équipe au top, bienveillante, à l’écoute de mes exigences et a su s’adapter facilement.
La responsable du site est très professionnelle, agréable et disponible.
Je vous recommande les yeux fermés Shiva de Pontoise
Aucun suivi la responsable d agence ne rappelle pas elle aurait interverti mes numéros concernant mo téléphone ensuite j arrive à la contacter elle me répond qu'elle déposera le devis dans ma boite aux lettre dans la journée toujours rien...
Pour finir je la rappelle et là aucune réponse....
Je précise que c est l agence de Cesson Sévigné. .
La responsable s appelle Nofie. ..
A fuir.........
ils on envoyé 4 personne différente sachant qu il on visiter la maison de 140m2. Il savait qu il avait 1 etages . Mais il ont envoye une mami a la retraite , et une jeune avec auvune conditions physique qui est tombe dans l escalier . aucun professionnalisme.
Nous faisons appel à Shiva depuis plus de 6 mois pour l'entretien de notre domicile et nous sommes satisfait de la préstation.
Il y a un suivi régulier des prestations. On nous a toujours proposé une solution de remplacement lorsque l'intervenante a eu un empêchement.