La responsable de l'agence est réactive, professionnelle et organisée. C'est très pratique de ne s'occuper d'aucune démarche et de pouvoir lui faire confiance.
Après plusieurs expériences infructueuses, j'ai enfin trouvé une entreprise qui propose des prestations de grande qualité ! Les salariés sont géniaux, aux petits
soins, très attentifs au bien-être du foyer ! Merci à Benjamin, Zohra et toute l'équipe administrative pour leur professionnalisme ! AMIGNEREY
Nous avons fait appel à cette entreprise pour un ménage de fin de chantier. La responsable Laure s'est montrée très réactive et la prestation a été parfaitement exécutée par une équipe dynamique, souriante et professionnelle. J'ai déjà une personne qui s'occupe du ménage à mon domicile depuis de nombreuses années, mais je n'hésiterai pas à refaire appel à Maison & Services Suresnes pour un grand ménage ou lorsque mon intervenante partira à la retraite.
Je peux imaginer qu’ils aillent des soucis pour recruter par les temps qui courent, mais il n’y a pas d’excuses pour leur manque de professionnalisme dans la relation avec les clients. Ils m’avaient donné un rendez-vous pour me présenter une intervenante à une certaine heure de la journée, je les attends une heure de plus sur le temps fixé sans qu’ils se montrent. Et bien évidemment aucun contact téléphonique ou par mail pour reporter le rendez-vous et/ou pour s’excuser. Je lui souhaite bon vent, mais j’ai la mauvaise sensation que leurs voiles soient déjà déchirées.
Client depuis décembre 2022, nous avons sollicité Shiva pour nous aider dans l'entretien hebdomadaire de notre domicile car nous travaillons tous les 2 avec une fille en bas âge. Nous ne regrettons pas notre choix, l'avance crédit d'impôt a a facilité cette mise en place. Notre intervenante est très efficace et répond à des demandes ponctuelles supplémentaires. Ce service nous soulage grandement, tous les interlocuteurs shiva sont efficaces.