Shiva Saint Gely du Fesc ✨ | Ménage et repassage à domicile

"Pas mal"

"Maison propre mais il y a toujours des choses à améliorer. MAJ SEPT 2020: Prestation catastrophique ou abonné aux absents, envoie des gens dont ce n'est pas le métier, résultat une maison sale. Nous avons quitté Shiva pour O2 avec enfin des vrais professionnelles."

"J'ai fait appel à Shiva pour les vitres de mon domicile et un grand nettoyage de salle de bain. En 3 heures expertisées par le professionnel seule la moitié des fenêtres ont été faites de façon aléatoire (5 fenêtres et 2 portes fenêtres) et la salle de bains commencée non terminée et bâclée. Aucun matériel professionnel pour équiper l'intervenante en dehors de 3 chiffons et un spray lave vitre...prestation déplorable."

"ne répondent même pas aux demandes de devis😂"

"Shiva St Gely, manque nettement de professionnalisme encore une fois une prestation annulé 20 minutes avant qu'elle commence suite à relance de l'intervenante en retard. C'est une catastrophe, en 2 mois seulement 3 prestation ont été realisé sur 8. Les services coutent un bras pour finalement que du vents. je suis plus que déçu et mécontent car nous prenons aussi nos disposition pour que les prestations soit faites et ce n'est pas le cas. Ma compagne avait décaler son jour de Télétravail pour pouvoir recevoir la prestataire… bref c'est inadmissible."

"Mon intervenante Virginie a fait un super repassage. Même les plis de mes robes en lin ont disparu :) J'ai apprécié sa disponibilité et la qualité de sa prestation."

"Je suis ravie de la réactivité de l'agence, en effet la gestion ayant été reprise récemment nous ressentons réellement ce changement. Camille la responsable d'agence, est à l'écoute de notre besoin et prend le temps de trouver LA perle ! Un grand merci pour l'accompagnement fourni. Je recommanderai sans hésiter les services."

"Très bonne relation client avec Camille qui gère l'agence; réactivité et bonne humeur, parfait! Quand au ménage toutes les semaines, impeccable, avec une personne très sympathique également !"

"Bon ménage. Suivi apprécié. Tellement difficile de trouver de bons prestataires."

"Très content du ménage fait. Je recommande"

"Équipe à l'écoute, disponible et réactive. Les services proposés sont fiables et efficaces. Les gérants opèrent pour un bon suivi des prestations ce qui est très appréciable!"

"Je tiens à remercier toute cette équipe Shiva, J'avais besoin d'un grand nettoyage de mon appartement suite a mon déménagement, et la prestation a tout simplement été parfaite, lors de l'état des lieu le propriétaire nous a signifier que l'appartement était plus propre que lors de mon arriver, je n'ais pu lui répondre, seulement que c'était grâce à shiva. Encore une fois merci beaucoup"

"Une gérante accueillante et une intervenante au top !"

"Intervenante au top ! Je recommande cette agence ."

"Équipe professionnelle et à l'écoute des besoins formulés. Intervenantes très agréables et sérieuses dans leurs prestations. Que dire de plus.. 👏👏"

"Je suis engagée en tant qu'employée de maison avec Shiva à Saint Gely du Fesc depuis presque 5mois et j'en suis très ravie ; l'équipe est très attentive au tant au niveau des prestataires qu'au niveau des employés, je me sens écoutée, respectée et bien encadrée humainement et concernant le matériel aussi ! Ils tiennent à préserver la politique intérieure de Shiva qui vise à laisser à l'employé le pouvoir d'établir son propre planning. Et en plus de tout ça, ils sont tous très sympathiques et de bonne humeur ! Je m'y sens à l'aise et j'ai une rémunération qui le convient très bien. Je vous encourage à venir faire connaissance avec cette super équipe qui vous accueillera avec sourire et respect, et vous donnera envie d'y travailler !! Stéphanie"

"Équipe professionnelle, à l'écoute des besoins formulés. L'intervenante suit les demandes et signal si elle constate un possible besoin ! Je recommande cette agences !"

"Efficacité et ponctualité professionnalisme"

"Très contente de mes prestations, le personnel de l’agence est très réactif et fait preuve de professionnalisme ! Je recommande !"

"Merci à Cyril et à son équipe pour leur professionnalisme. Une équipe au Top, très professionnelle et très sympathique. Je recommande vivement."

"Le dirigeant de ce lieu est très pro, à l'écoute de ses clients et de ses employés ! Les prestations sont de qualités, je recommande !"

"Le ménage était super clean, je suis trop content y’a plus de toiles d’araignées chez moi !"

"Bon accueil, professionnalisme, réactivité l équipe est super et ma maison est propre Impeccable"

"Une équipe aussi professionnelle qu’agréable, je recommande !"

"Pris en charge par Mr.Boileux, très réactif et consciencieux, il s’efforce de trouver la meilleure solution afin de répondre aux différents besoins. L’équipe intervenante est également très professionnelle et qualifiée. Merci à vous pour ce service de qualité."

"Qualité des prestations et des services au top je recommande fortement !"

"Excellent service de ménage à domicile. Nous avons fini par passer par Shiva car les précédentes entreprises par lesquelles nous sommes passées ne nous ont pas donné satisfaction et étaient peu fiables avec beaucoup de turnover. La prise de contact et la mise en place ont été très rapides et efficaces, très satisfait de la personne qui intervient chez nous. Ponctuelle, professionnelle, minitieuse, agréable. Une complète satisfaction jusqu'à présent. Possibilité de bénéficier de l'avance du crédit d'impôt. Le prix est peut-être un peu plus cher qu'ailleurs (encore que) mais cela les vaut pour la qualité et la fiabilité de la prestation. Je recommande."

"je suis très contente de l'équipe shiva. ils répondent à mes questions, coordonnent bien avec le client, sont compréhensifs dans la plupart des cas. je recommande"

"Très bonne expérience, l’équipe est à l’écoute et disponible. Cyril est toujours bienveillant et arrangeant!"

"Tout simplement nul! 4 femmes de ménages différentes , la poussière toujours au même endroit, les taches au sol idem (Photos à l’appui entre 2). A fuir!! On n’est jamais mieux servi que par soi même!!"

"Super accueil Équipe réactive Je recommande les yeux fermés"

" Service excellent! "

"Service parfait, agence au top"

"Équipe au top et à l’écoute Professionnalisme Je recommande"

"Très satisfait des services de Shiva. Merci à Cyril pour son professionnalisme et sa réactivité !"

"Je recommande ! Ponctuel, professionnel et réactif . Service au top !"

"Très contente de mes prestations ! Je recommande cette agence !"

"Mr Boileux a été réactif et a l’écoute de mes besoins, je le remercie pour l’investissement, je recommande vivement."

"Je recommande !! Service au top !"

" Service excellent ! "

"En recherche d'emploi, j'ai contacté la société Shiva sur conseil de l'une de ses employées de maison. Candidature envoyée, appel de l'agence 1h30 après, entretien le lendemain et c'est parti ! Réactif, sérieux et sympathique = Cyril BOILEUX, Responsable d'Agences ! Je recommande ! :-)"

"J'ai fais appel à Shiva suite à un accident de la vie et pour une prestation sur une durée ponctuelle. Mr Boileux a été très réactif et j'ai eu un intervenant la semaine suivante. Je suis très satisfaite et je recommande Shiva à mon entourage."

"Équipe professionnelle, fiable et efficace. Je recommande."

"Jai travaillé pour shiva st gely 5 mois et je ne peux qu'être ravie du professionnalisme, du suivi et de la gentillesse des employés de cette agence. Je recommande vivement."

"Très bon accueil, satisfaite des prestations ! Je recommande cette agence !"

"Très bonnes prestations, je recommande !"

"Le nettoyage était parfait, avec une superbe équipe toujours professionnelle."

"Très content des employées de maison mais le gestionnaire (Cyril Boileux) à éviter, on lui explique ce qu’on veut comme prestation et il faut tout expliquer à nouveau à chaque fois, aucune anticipation des jours fériés, sms cryptique la veille, nous rejette la faute… Inadmissible. Pourquoi on paye un intermédiaire ? On quitte Shiva. Ajout: mauvaise foi dans la réponse ci-dessous, un sms la veille et c'est tout, pas d'excuses, le gestionnaire nous explique qu'il a trop de clients à gérer, on voit ça...."

"Suite à un accident, J ai eu besoin des services d aide à domicile de Shiva de façon urgente. Shiva a répondu à mes besoins, dans des délais très courts en m envoyant une intervenante sérieuse, volontaire, méthodique, en bref très pro. Je suis donc ravie!"

"Employée par Shiva, je suis heureuse de travailler pour eux. Cyril et Elio sont à l'écoute, réactifs et communiquent beaucoup. J'ai pu choisir mes horaires qui sont complètement adaptables avec mes obligations personnelles. Je travaille chez des clients qui sont vraiment agréables. Bref tous les voyants sont au vert. Je recommande cette agence :)"

"Bonne agence, une communication exemplaire, des réponses dans la journée et un bon management. Un plaisir d’avoir pu travailler pour Shiva."

"Merci à l’équipe Shiva pour la réactivité et l’excellente qualité de travail!"

"Tres professionnels, services de qualité merci à vous . Je recommande"

"Personnel très agréable et surtout un travail impeccable, je recommande pour un nettoyage parfait."

"J’ai fait appel aux services de l’entreprise SHIVA (que je ne connaissais pas) suite aux recommandations d’un ami et j’ai été agréablement surpris par la qualité des services proposés. Le travail est impeccable, le service client est soigné, le personnel est au top ! Je recommande fortement SHIVA 👍🏼"

"Très bon travail de Cyril et Elio qui sont très sérieux dans leurs domaines, l’agence est super réactive et réalise du ménage PARFAIT ! Je recommande absolument cet entreprise les yeux fermés foncez !"

"Réactif, travail de qualité ! Je recommande!"

"Ayant entendu parler de SHIVA par bouche à oreille j’ai voulu essayer et bien je suis pleinement satisfait de leurs services, une bonne réactivité pour un service de qualité.Je vous recommande fortement !!"

"J'ai décidé de me fier à l'entreprise SHIVA, étant donné que je suis nouveau dans le sud et dans ce secteur. J'ai pu prendre en expérience grâce à la collaboration de Descharmes Élio qui a su m'accompagner et m'écouter pour que je puisse aménager plus facilement mon emploi du temps et que ça puisse correspondre à ma vie personnelle. merci encore pour l'accompagnement, je recommande sérieusement !"

"Non en vrai bonne réactivité et compréhension de l’agence, service de qualité, très efficace"

"Service très qualitatif et équipe ponctuelle et professionnelle ! Je recommande !"

"C’est avec grande satisfaction que je recommande SHIVA ! Ayant eu de bons échos avant de faire appel à cette société, je me suis lancée dans la demande de leurs services et en suis ravie ! Un travail grandement soigné et qualitatif. De quoi être conquise à 100%. Je recommande vivement :)"

"Je recommande cette agence, Cyril est réactif et à l'écoute de nos besoins pour pouvoir nous proposons le meilleur service."

"Depuis quelques années maintenant nous passons par Shiva pour des prestations ménage. Pourtant au début je n'étais pas rassurée de laisser ma maison à un/une inconnue 😅 Le service commercial est à l'écoute de nos besoins, possibilité d'utiliser les chèques CESU, et nous avons une personne dédiée à notre prestation qui connaît notre maison. Je suis plus sereine de savoir que c'est la même personne à chaque fois. Pour nous c'est Alyssa👍 qui est sérieuse, professionnelle et agréable. Bref je suis ravie!😁 Laetitia L."

"Tres satisfaite de toute les prestations offertes par la ste shiva , tant au point de vue administratif, au suivi des clients , et bien sur aux prestations menageres assurees par une personne de confiance ,efficace , discrete.... et que je souhaite garder Le plus longtemps possible.."

"Agence à l’écoute des attentes et des avis de ses salariés et de ses clients . Réactif et disponible. En tant qu’employé pour Shiva je les recommande vivement ."

"Très satisfaite de votre agence et surtout de votre intervenante SZILVIA, vivement recommandée pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Une agence au top ! Personnels très compétent , et à l'écoute ! Je recommande vivement !"

"Entreprise qui s'adapte aux horaires demandées et qui est à l'ecoute en cas de problèmes. C'est agréable de travailler avec eux."

"service très sérieux ,a l'écoute , ont des personnes très compétentes mais cependant un peu trop onéreux plus des frais de dossiers.Mais je recommande a 100%"

"Établissement super, prise en charge rapide et efficace. L'équipe m'accompagne et m'a très bien introduite auprès des clients. Ils sont à l'écoute et attentifs, très professionnel , je recommande sincèrement"

"contact agréable et relation suivie avec le client"

"Deux mois que j’ai commencé à travailler chez Shiva et tout se passe très bien. Emploi du temps selon mes disponibilités respectés et clients sympathiques!"

"Prestation toujours au top merci à vous !"

"Très sérieux et très serviable , ma maman qui travaille beaucoup est tres contente. Elle recommande vivement"

"Très bien Elio a su être très professionnel et efficace Je recommande"

" Haut !! "

"Je suis ravie d’avoir fait appel à cette agence. Un gérant dynamique et disponible ainsi qu’une employée de maison en or. Toujours ponctuelle, efficace et agréable. Je recommande vivement !"

"Très bien"

"Je suis ravie, l'équipe a su parfaitement répondre à mes besoins. Mention spéciale à Mr. Descharmes qui a été parfaitement à l'écoute, et extrêmement agréable au téléphone. Je recommande!"

"Une aide ménagère qui m'a permis de gagner du temps. Travail propre et soigné, personnel à l'heure. Je recommande !"

"Je suis ravie d’avoir fait appel à Shiva et notamment à cette agence. Le personnel est à l’écoute et les prestations sont de qualités !"

"Service irréprochable et équipe réactive. Je recommande !"

"Bonjour j'ai fait appel à Shiva et je ne regrette pas! Le personnel est à l'écoute et les prestations sont bien au delà de mes attentes ! C'est un plaisir de faire appel à leur service"

"Personnel de confiance, professionnel, je recommande"

"Personnel réactif et disponible Je recommande sans hésitation Merci beaucoup"

"Prestation réalisée avec sérieux avec une intervenante agréable et soucieuse du travail.bien fait . Je recommande sans hésiter."

"Actuellement employée chez SHIVA c’est un plaisir de travailler au sein de cette agence. On nous laisse une grande autonomie de gestion et les gérants s’adaptent à nos contraintes personnelles. J’ai eu un planning remplis en l’espace de quelques jours seulement. Et mention spéciale à Mr Boileux Cyril (responsable) et Mr Deschamps Elio pour leur gentillesse et leur écoute."