Ménage et repassage à domicile✨| Shiva Neuville-sur-Saône

"Très déçue de cette agence et du suivi fait. Tout avait pourtant bien commencé et semblait très professionnel, lors du premier rdv avec la directrice de l’agence. Par contre derrière cela n’a pas du tout suivi, on nous a confirmé avoir trouvé une personne pour faire notre ménage, puis plus aucune nouvelle malgré plusieurs relances. La moindre des choses aurait été de rappeler ou nous indiquer que finalement la personne n’était plus disponible. Vraiment pas pro !"

"Agence très Professionnel et réactive."

"Je suis très déçue !! On nous prélève 100€ en plus pour « préserver les salaires » deux mois après le début des prestations alors qu’elles ont toujours étés payés en temps en en heure . Des prestations d’ailleurs mauvaises avec des agents qui changent tout le temps pour au final nous dire qu’il n’y a plus personne sur notre secteur ! Du coup on résilie mais ça fait bientôt deux mois que nous attendons le remboursement des 100€. En 6 mois trois directeurs d agences différents ! Et aucune nouvelles !"

"Arrivés juste après le changement de direction de l'agence. Accueillis par le nouveau directeur, très à l'écoute. Fonctionnement interne décrit comme bien plus respectueux des employés de maison et donc fidélisant que chez la concurrence directe de Genay... On nous a prévenu d'un délai pour qu'un employé de maison vienne chez nous vu le manque de demandeurs d'emploi dans le secteur. Mais ayant très déçus par la concurrence, nous sommes près à attendre pour du mieux ! À noter que nous avions déjà vu travailler le nouveau directeur quand il était encore employé de maison, et que nous avions été convaincus par son bon contact client, son professionnalisme et sa rigueur."

"Une personne à l’écoute super gentil merci à vous ☺️"

"Aucun retour. Très déçu"

"Bonne experience , conseiller en agence professionels et intervenante très qualifiée"

"Personnel impeccable et professionnel sans compter que le délai est particulièrement rapide. Ravi!"

"Très satisfait de mes prestations depuis maintenant quelques semaines. Avec les beaux jours j'ai demandé si je pouvais ajouter les vitres à ma prestation de base, et mon intervenante à reçu une formation vitres dans la semaine ! Agence très réactive"

"Personnel de grande qualité, travailleur et professionnel. Je recommande !!"

"Intervenante très efficace et professionnelle. J'ai apprécié la réactivité de l'agence qui a su répondre à mes besoins rapidement. Je suis très satisfaite de leurs services et je recommande cette agence ! 👌"

"Merci à l'agence pour sa réactivité Merci à l'intervenante pour son professionnalisme"

"Bonne première expérience , pour l'instant Rien a redire je suis très satisfaite"

"Un personnel à l'écoute et clairvoyant, je conseille très fortement"

"Nous recherchions une femme de ménage soignée et qui sait faire le ménage de façon minutieuse, c'est chose faite, à voir avec le temps mais pour l'instant rien à redire !"

"Un grand merci tout particulièrement à Naomi qui a su être très réactive et arrangeante. Une agence très professionnelle que je n'hésiterais pas à recommander"

"Une agence serieuse, un service de qualité et réactif. Merci à Naomi qui fait preuve d'un grand sens de professionnalisme et de gentillesses, je recommande vivement cette agence!!"

"Super agence"

"Merci pour l'accompagnement et le sérieux de cette agence qui a su nous trouver une perle ! Je recommande vivement à tous ceux qui souhaitent une vraie dame de ménage."

"Nous avons fait appel à Shiva Neuville pour un grand nettoyage, suite à un déménagement. Nous avons été très satisfaits de la prestation! L'intervenante, Madame Champion, très sympathique, s'est révélée efficace, rigoureuse, soucieuse des détails. Du très bon travail! Naomi et Clémentine sont très professionnelles et réactives, font tout pour répondre à nos attentes. Check-up avant la prestation, prêt d'un sèche-cheveux pour décoller un sticker, rappels rapides si messages sur répondeur, etc. Je recommande vivement cette agence!"