Ménage et repassage à domicile✨| Shiva Marseille 9ème Mazargues

"Je recommande vivement les services de Shiva et le suivi des intervenantes . Merci"

"Très satisfaite de cette agence et des intervenantes. J'étais très dubitative au vu des prestations réalisées chez mes parents très agés par d'autres prestataires."

"service chaleureux et professionnel de la part de l'agence et notre employée de maison est efficace et à l'écoute, je suis conquise 😁😁😁"

"Très satisfaite des services de Shiva depuis qqs mois réactifs au téléphone , trouvant des solutions rapides de Remplacements notamment . Mme DRIOUACHE notre aide ménagère est au top . Je recommande vivement cet établissement"

"Très bonne expérience avec l'agence Shiva , je les ai sollicité pour un nettoyage approfondi avant mon accouchement et désormais je fais appel à eux 2 fois par mois pour la gestion de mon linge ( par Soumya c'est une pépite elle est incroyable ). Et le responsable de l'agence Florent est très réactif , à l'écoute. Je recommande +++"

"Je suis ravie de passer par Shiva pour les besoins de mon appartement. J’ai à faire à d’excellentes personnes qui sont réactives et qui trouvent les meilleures solutions et j’ai la chance d’avoir une excellente employée de maison absolument adorable. Merci"

"Je suis très contente du sérieux aussi bien du commercial que de l’intervenante. Vivement la semaine prochaine !"

"Des responsables d'agences au top 👍 professionnels, réactifs et à l'écoute. Tout mes remerciements à Florent et Arnaud"

"Après un échange téléphonique qui m'a semblé professionnel, nous convenons d'un rdv le lendemain pour une visite du logement et affiner le besoin pour établir un devis. Le rendez vous n'a pas été honoré. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour comprendre ce qu'il se passe. Et jamais personne n'a rappelé pour s'excuser de ce manque de professionnalisme et/ou reprendre rdv. MaJ : Après la publication de l'avis, et la réponse de Shiva associée, j'ai été contacté, on m'a présenté des excuses, et travaillé ensemble au cours de l'entretien reprogrammé. Merci. (J'ai donc remonté la note de 1 à 3 étoiles)"

"Non, je ne recommande pas cette agence de ménage : - 2 rendez-vous n'ont pas été honorés (le premier 30min avant, le second sans prévenir, merci pour l'organisation de notre emploi du temps) - Intervention en urgence d'une jeune fille qui débutait (aucun problème à ce sujet) mais l'agence ne s'est pas déplacée pour s'assurer du travail fait et refaire le point. Le ménage a été fait en surface, j'ai dû repasser derrière pour passer sous les meubles et retirer les traces de chaussures. - Aucun geste financier n'a été fait, j'ai bien été prélevée des 152€ pour 2h de ménage. Oui, on nous a proposé 3h de ménage offertes que nous avons décliné car nous passons à présent par une autre structure. Une belle déception alors que nous avions sollicité une agence de quartier."

"Nous travaillons avec Shiva depuis quelques mois pour une prestation de ménage à domicile . Nous sommes ravis et Mr Guillebaud , directeur de l’agence a toujours été sérieux et disponible pour nous accompagner ."

"Approfondissement à faire dans le ménage. Plus de minutie (cuisine, salle de bains). Reste OK."

"Intervenante sérieuse proactive et agréable"

"J'ai eu le bonheur de pouvoir travailler avec l'agence Shiva en tant qu'employée. Une entreprise sérieuse, à l'écoute, patiente et bienveillante, tant auprès de ses clients que de ses salariés. Merci pour la joie que j'ai trouvé dans ce travail!"

"Je travaille en collaboration avec Shiva Marseille 9ème depuis janvier 2024. Je suis ravie d avoir comme responsable d agence Monsieur Florent Guillebaud qui est très à l'écoute, attentionné ,respecte mon secteur d intervention et me propose des clients sympathiques. Merci Florent. KF"

"Les salariés de l’agence Shiva Marseille Concorde sont très investis à vous trouver la personne qui répondra à vos attentes pour s’occuper de votre maison. Je suis très satisfaite de la mise en relation et quel soulagement de ne rien avoir à gérer à part le règlement de la facture mensuelle ! Merci à Florent qui a su s’armer de patience avec mes exigences :)"