Ménage et repassage à domicile✨| Shiva Lyon-7

"J ai travaillé avec shiva lyon 2 à éviter au futur clients"

"Chère Madame Papo, Nous sommes désolés que votre collaboration en tant qu’intervenante auprès des clients Shiva ne vous ait pas apporter entière satisfaction. Chaque agence Shiva, spécialiste du ménage et repassage au domicile des particuliers, propose un service de qualité basé sur l’écoute, la disponibilité, la proximité et la qualification de ses intervenant(e)s. Votre commentaire concernant l’agence Lyon 7, dont je suis le gérant, ne peut être pertinent étant donné que je ne vous connais pas et ne vous ai jamais rencontrée."

"Agence à l'écoute des besoins des personnes, appliquer et réactive. Intervenante formée et rigoureuse, je conseille cette agence pour une meilleure qualité de vie concernant les tâches ménagères. bon rapport qualité-prix."

"Je suis très satisfaite de cette agence. Les intervenantes sont de qualité et surtout un très bon suivie niveau relationnel et suivie clientèle je recommande !"

"Un service de qualité."

"Professionnalisme, réactivité et engagement des intervenant(e)s qui sont formé(e)s avec une optique environnementale (limiter les produits chimiques)."

"Entreprise pas sérieuse. A éviter de travailler avec eux."

"Agence de ménage et repassage."

"Très bien . Intervenante efficace, ponctuelle,discrète."

"Ne pas être prévenu lorsque la prestation de ménage est annulée n'est pas agréable du tout, surtout pendant ses congés d'été. Si je ne contact pas l'agence, je n'ai pas d'anticipation de leur part (pas de réponse à mes SMS et mails). Je trouve cela très dommage. Un peu trop de turn over au niveau des employés (aussi dans leurs bureaux que dans les prestations). Je reste encore client chez vous, pour vous donner une autre chance, mais il faut très vite redresser la barre."

"Dommage on forme une personne pendant 1 mois ensuite on change de personne toutes semaines résultats on paie des heures pour rien et le résultat est pas nickel ….."

"Tout est parfait à recommander j’ai une personne très compétente,toujours de bonne humeur et très serviable"

"Un juste mot : catastrophe ! 1 prestation en 2 mois, pas de personnel disponible et 0 retour de l’agence Pas de contrat signé mais aucun problème pour SHIVA pour le prélèvement ! À fuir absolument 0 professionnalisme"

"Très bonnes prestations et surtout suivi absolument impeccable de Louna, dommage que les autres services dans la vie n'aient pas le même niveau !"

"Catastrophe c'est tout ce que je peux dire."

"Catastrophe manque de professionnalisme et pendant les entretiens madame reste en appelle avec ces copines ."

"Je suis cliente chez cette agence depuis juillet 2021. En cette période, il y a eu beaucoup de turnover d’employés (5) ce qui implique une obligation de les former à chaque changement et une perte de temps et d’argent. Quant à l’agence, j’ai pu constaté un manque de professionnalisme de leur part (annulation de prestations sans prévenir, peu de communication avec leur employés, erreur de facturation…) De plus, je suis sans intervenante depuis février 2023 (pas de personnel disponible) et aucune communication n’est faite par l’agence. C’est dommage !! Je ne recommande pas !!"

"Je recommande vivement cette agence. L’équipe est à l’écoute tjr prête à nous proposer des solutions quand notre intervenante est en congé ou en arrêt de travail."

"Un immense merci à l’équipe Shiva.Je suis très satisfaite.Je recommande vivement."

"Première expérience parfaite"

"J'ai fait appel à Shiva pour une prestation de Grand nettoyage avant un état des lieux de sortie et j'ai été pleinement satisfait du résultat. La personne qui s'en est occupée était top et j'ai été très bien accueilli a l'agence. Une équipe réactive et sympathique 😊"

"Très bonne agence, je recommande sans hésiter !"

"Parfait"

"Très bonne agence, rapide et efficace. Je recommande !"

"Le top du top"

"J'ai appelé pour avoir des informations sur du ménage à mon domicile. Très réactif, on m'a rappelé tout de suite afin de fixer un rendez-vous pour échanger sur mes besoins et m'envoyer un devis. RDV très pro, efficace et agréable."

"Trés bien."

"Service impeccable, difficile d'espérer mieux !"

"Très bonne expérience avec Shiva, je recommande vivement !"

"Je recommande vivement cette agence, personnel très agréable, et le résultat est parfait. Je n’ai rien à redire"

"Le personnel est toujours à l'écoute, je recommande !"

"Qualité des prestations à la hauteur de mes attentes, équipe agréable et réactive. Je recommande cette agence !"

"Je recommande vraiment cette agence. Une équipe toujours à l'écoute des demandes et des solutions rapides. Je suis très contente de ses services."

"La meilleure agence de Lyon. Prix plus élevé que la moyenne cependant, mais la qualité est au rendez vous. Elisa est une super conseillère et au petit soin !"

"Super agence, l'accueil est génial, ma grand-mère a été rassurée très vite et vraiment satisfaite du travail effectué, merci beaucoup pour votre professionnalisme ! Je recommande !"

"Agence très réactive ! Merci, très satisfaite"

"Le personnel est agréable et réactif ! Je recommande sans hésiter"

"Depuis septembre 2023 nous faisons appel aux services de Shiva Lyon 7. Nous sommes ravis des prestations de notre intervenante : ponctualité, discrétion et confiance résument parfaitement notre expérience jusqu’à maintenant."

"Excellent service de l'agence et rapidité très appréciée. La dame qui vient toutes les semaines est extrêmement efficace et qualifiée. Je recommande sans aucune hésitation."