Ménage et repassage à domicile✨| Shiva Fontainebleau

"Bonjour, Grande déception et grosse perte de temps après avoir fait appel à Shiva fontainebleau. En 1 mois, (novembre 2017) 3 personnels différents sollicités pour venir dans mon domicile. Les prestations sont correctes sans être étincelantes. Le problème est ailleurs... -Chaises musicales pour trouver la femme de ménage qui accepte de travailler tel ou tel jour. Nous avons pourtant été très flexibles, mais apriori c’est à vous de poser votre demi journée pour « accueillir » la patronne et son employée, le jour qui LES arrange. -Incorrection de certaines intervenantes qui préviennent 30 minutes avant l’heure de la prestation, par texto, en vous disant qu’elles ne viendront plus car elles habitent trop loin de chez vous et qu’il n’est pas rentable pour elle de venir... La grande amabilité et la sympathie de la patronne n’excusent pas tout. Elle semble avoir le plus grand mal à trouver des volontaires sérieux pour effectuer des ménages. Le leitmotiv de Shiva est de vous fournir un service personnalisé en s’adaptant à vos attentes et vos disponibilités... je ne suis pas convaincu! J’ai fait appel à Shiva pour me délester de la corvée de ménage et de celle de gérer moi même une femme de ménage « indépendante ». Au final, ça m’apporte plus de contraintes et de perte de temps qu’autre chose... Ps: je n’habite ni dans le maki corse, ni au fin fonds du larzac; j’habite à 10/12 km du centre Shiva dont je dépend. Apriori ça fait trop loin pour les intervenants... mesdames, désolé du dérangement. (Pour des raisons de confidentialité, je n’utilise pas mon vrai nom pour écrire ce commentaire, je pense néanmoins avoir été suffisamment précis pour que vous puissiez rattacher ce mécontentement au dossier concerné)"

"Ravie d'avoir fait appel à Shiva, un service impeccable et une équipe très compétente."

"Tres bonne entreprise de menage! Service agreable et resultats impeccables Merci"

"Un service efficace au delà de mes espérance, je recommende vivement !"

"Personnel très sympathique et service satisfaisant"

"Très bonne expérience avec Shiva pour un contrat de repassage et de ménage à domicile une fois par semaine. Personnel d'accueil réactif et positif qui a su trouver les meilleures options d'organisation. La dame qui vient effectuer les tâches de repassage et de ménage est une perle : elle est à la fois efficace, polie et flexible."

"C'est la troisième fois que je fais appelle à eux et franchement je suis très contente de la prestation proposée, c'était nickel !"

"Je déplore le manque de formation des employées notamment en ce qui concerne le nettoyage des vitres. D autre part il serait souhaitable que les responsables se déplacent de temps à autre afin de constater le Travail"

"J'ai fait appel à Shiva pour une prestation de grand nettoyage. Tout s'est bien passé, le travail a été réalisé avec un grand professionnalisme et le personnel en agence est très réactif. Je recommande Shiva et vous remercie pour votre travail."

"J'ai fait appel à Shiva pour l'entretien de ma maison et j'en suis très satisfaite. Pamela est à l'écoute de ses clients et les intervenantes réalisent un travail de qualité. Je recommande vivement."

"très bonne agence , la responsable est à l'écoute des demandes spécifiques même si c'est parfois compliqué. elle assure le suivi avec un grand professionnalisme et instaure un esprit de confiance , qui incite à continuer à travailler avec eux. Je recommanderai cette agence et la responsable sans hésiter."

"Je regrette juste de ne pas avoir connu Shiva avant, grâce à eux j aime rentrer chez moi après le travail et de retrouver mon appartement nickel je suis très satisfaite surtout que c est un gros point en moin dans ma vie dans mon quotidien mouvementé encore merci Shiva"

"J’ai fait appel à Shiva suite à un déménagement. Accueil très aimable et personnel efficace. J’ai d’ailleurs fait appel pour du ménage courant. Je suis très satisfaite."

"Bonjour, je suis très satisfait du grand ménage réalisé par Camille, j'ai retrouvé mon appartement nickel, en allant même au-delà de ce qui était convenu : nettoyage du four par exemple. A recommander !"

"Magali Ringes a été très réactive pour me trouver une personne compétente. Nous sommes satisfaits du travail d’Alexandra."

"Bonne qualité de travail ...bien disposer à nous apporter de conseils. ..j'ai une bonne communication avec mes collègues ce sont de vrais professionnels. Merci Lilian"

"J'ai fait appel à shiva Fontainebleau suite à mon aménagement. La responsable était très à l'écoute quant à mes besoins. Et l'intervenante a fait du bon travail lors de son passage. Je recommande leur service les yeux fermées."

"Honnêtement je m'attendais pas à ce professionalisme.. Personne très accueillante elle m'ont bien expliqué et mon renseigner comme il le fallait. Elle m'ont mi en confiance et en sécurité sur les prestations. Je recommande"

"Je remercie Shiva pour son excellent travail et son professionnalisme. J'ai fait appel à cette entreprise pour nettoyer mon appartement suite à un déménagement et tout était nickel. Un grand merci à Sarah V. et Tetiana encore une fois ! Déborah B."

"Agence très à l’écoute de ses clients , personnel très gentil ."

"Prestation parfaite"

"Vous oubliez de parler du repassage très soigné , essentiel pour moi. Très satisfaite de l'accueil chaleureux et professionnel reçu chez Shiva à Fontainebleau. Désolée pour notre intervenante, particulierement qualifiée et sérieuse, qui reçoit le même salaire qu'une débutante inexpérimentée. Quel est l'intérêt pour les vraies professionnelles de travailler dans les sociétés de services à la personne puisqu'elles n'ont aucune perspective d'évolution... Merci beaucoup pour les charges qui nous ont été offertes à l'occasion de Noël. Très cordialement, M. Marteau d'Autry"

"Je suis ravie de la qualité des prestations de Shiva Fontainebleau, notre intervenante Patricia est très professionnelle, à l'écoute et disponible, un bonheur de rentrer chez soi! Merci beaucoup Patricia et l'équipe Shiva."

"Je travaille depuis quelques jours chez l'enseigne Shiva, et je suis ravis et comblé. Très professionnel et aimable. Des offres super, payement plus que satisfaisant. Personne chaleureuse. Je recommande shiva à tout mon entourage."

"Excellente expérience ! J'ai toute confiance."

"premier contact par téléphone, à l’écoute, disponible et très professionnel. Il mettent des intervenantes en fonction de vos besoins et attentes. Je recommande les yeux fermés Merci Mathilde pour votre professionnalisme."

"Je fais appel ponctuellement à Shiva Fontainebleau depuis une douzaine d’années mais ils me trouvent toujours une intervenante, généralement très efficace !"

"Super expérience avec Shiva Fontainebleau, je recommande vivement à mon entourage. Merci Mathilde pour votre professionnalisme."

"Conseiller par une amie, je remercie Shiva pour son excellent travail et son professionnalisme. J'ai fait appel à cette entreprise pour nettoyer ma maison et j’en suis très satisfaite ! Merci à Mathilde pour sa réactivité et son professionnalisme."

"Entreprise très réactive ! Vue la qualité des services, les prix restent très corrects :) des vraies fées du logis! Responsable de l’agence de Fontainebleau qui s’est occupé de notre demande Je recommande ++"

"Très satisfaite des interventions venant de cette agence , efficacité et professionnalisme, je vous recommande !"

"très bonne agence à l'écoute des demandes assure le suivi avec un grand professionnalisme et instaure un esprit de confiance , qui incite à continuer à travailler avec eux. Merci à Mathilde je recommande les yeux fermés"

"Je recommande a 100% Services au top 🙏"

"Je remercie Shiva, principalement Mathilde pour sa réactivité à nos demandes et son professionnalisme, nous sommes très satisfait de la prestation, nous recommandons."

"Rien à redire, tout était parfait !"

"Très bonne expérience avec Shiva Fontainebleau, très réactif et avec un professionnalisme incroyable. Je recommande ++ Et merci à Mathilde d’avoir était à l’écoute de nos demandes."

"De très bonnes intervenantes à chaque fois merci"

"Nous sommes très satisfaits des services fournis par l'équipe Shiva. Très bon niveau de service client et bon niveau de nettoyage. Je les recommande."

"J’utilise le service Shiva depuis quelques mois et j’en suis complètement ravie ! Les équipes commerciales sont géniales, la personne qui vient chez moi chaque semaine est au top et répond complètement à mes besoins ! Merci !"

"Une expérience tres satisfaisante avec une bonne prestation"

"Bon rapport qualité prix avec une excellente réactivité et efficacité"

"Très bonne expérience avec Shiva !"

"Excellent service ! Une prestation au-delà de mes attentes. Je recommande et surtout je ferai de nouveau appel aux équipes. Merci"

"Je suis entièrement satisfaite de la qualité de l'intervention. La personne qui a exécuté la prestation a fait preuve d'une grande écoute et a délivré un travail exemplaire."

"Très bon accueil ! Service impeccable, je recommande fortement . Merci"

"Efficacité et amabilité sont au rendez vous merci à l équipe"

"Personnel réactif, à l’écoute et professionnel. Je recommande les yeux fermés !"

" Astuce "

"Bonsoir, j’ai eu l’occasion de faire appel à l’agence Shiva de Fontainebleau et je souhaite faire un retour d’expériences sur la qualité des échanges que j’ai pu avoir avec les personnes que ce soit téléphoniquement ou sur place. Une équipe professionnelle, disponible, bienveillante et réactive lorsque que j’ai pu avoir des impératifs. Je recommande fortement cette agence pour tous ces aspects… Bravo"

"Satisfait de la prestation je recommande vivement."

"Très satisfaite du suivi effectué par cette agence et également par la personne qui vient entretenir notre maison."

"Nous passons par Shiva depuis des mois pour Sarah notre femme de ménage Et nous sommes vraiment très satisfaits Sarah en plus d’être quelqu’un d’extrêmement sérieux, honnête et ponctuelle, fait désormais comme partie de notre famille. Si elle devait être absente Shiva nous propose une remplaçante ce qui est fort pratique. Nous sommes très satisfaits des services Shiva et nous les recommandons grandement Marie G."

"J’ai eu l’occasion de faire appel à cette agence et je tiens à laisser un commentaire pour souligner le professionnalisme et la qualité tant des services que du personnel que vous pouvez avoir au téléphone ! Merci encore je referais appel à vous sans hésiter !"

"Bonne expérience avec Shiva Fontainebleau"

"Rapidité de mise en place du contrat, Crédit d'impôt pris a la source pratique Prise en compte des besoin de changements d'horaire rapide"

"Fiable et reactif"

"Entreprise très sérieuse"

"Pas de problème jusqu'à présent et si il y en a , vite et bien résolu !! Efficace, professionnel , et avec le sourire!!! Très bien."

"Très bonne intervenante : travail de qualité, ponctuelle et agréable"

"Personne dynamique, efficace et merci pour sabonne humeur"

"Très bon travail lorsque nous avons une femme de ménage mais quand celle-ci cesse ses interventions (ce qui nous est arrivé déjà 2 fois), Shiva est incapable de nous en proposer une autre rapidement."

"Excellente expérience: arrivée à l’heure chez moi, nettoyage très soigné. J’utiliserai Shiva Fontainebleau dans le futur."

"J'ai fais appel à Shiva de Fontainebleau pour un grand Nettoyage, professionnalisme, qualité et ponctualité était au rendez-vous. Je recommande cette agence"

"Une agence qualitative en terme de service à domicile et d’écoute de nos besoins. Je souligne aussi une équipe professionnelle."

"De la première visite à la réalisation de la prestation, tout a bien été coordonné et géré par les équipes de Shiva. Le rapport qualité-prix est au rendez-vous"

"Personnel performant et appliqué dans l exécution des tâches ménagères... Nous sommes très satisfaits par les prestations Shiva Fontainebleau. Bonne analyse de nos besoins lors de notre rencontre commerciale. C est un vrai plaisir d arriver dans notre maison après chaque prestation depuis début septembre. Bravo à vos équipes très professionnelles."

"J'ai découvert Shiva par le biais d'une amie et je ne suis pas déçu, le service est génial et me fait gagner un temps inestimable ! La personne qui vient chez moi fait un travail au top, étant maniaque je ne suis pas obligée de repasser derrière ! Merci Shiva pour votre service de qualité 👍"

"Récemment contacté pour la réalisation de services de ménage dans la maison de mes parents. Qualité, ponctualité et professionnalisme étaient au rendez-vous! Je tiens à remercier Mathilde pour sa réactivité et sa disponibilité."

"Très bonnes prestations 👍"

"Très satisfait de tous les services. A recommander."

"Bon suivi des prestations Et agents précautionneux Merci à Axelle Bideau pour son suivi"

"Prestations au top ! Ne pas hésitez à faire appel a leurs services"

"Pour nous l’agence de Fontainebleau a répondu à toutes les exigences. Merci pour votre service"

"Shiva Fontainebleau propose un service parfait tant en gestion du dossier que par la qualite de la personne mise a disposition. Nous sommes tres sarisfaits de cette societe"

"Très bon rapport qualité / prix. Une société professionnelle et une gestion très bien orchestrée par Mathilde. Je recommande les yeux fermés!"

"Mathilde très professionnelle"

"Parfait ! Très pro je recommande vraiment cette société les yeux fermés"

"À l’écoute , disponible et sérieux, vous pouvez faire appel à cette agence les yeux fermés."

"Équipe très professionnelle et ponctuelle."

"Professionnel et à l’écoute ! Les responsables sont très réactifs. ✌🏻"

"Voilà je crois 5 mois que je passe par Shiva pour du ménage à domicile. Les interlocutrices sont réactives et a l écoute. Le planning et bien respecté par le personnel qui est a mon attention."

"Personnel excellent. Grande confiance envers Shiva Fontainebleau. On se sent suivi et écouté, ce qui est très agréable surtout lorsqu’on prend de l’âge !!!"

"Service impeccable je conseille fortement"

"Très satisfait merci"

"Au top, réactif et impeccable"

"J’ai contacté récemment Shiva Fontainebleau pour la réalisation de services de ménage. Et je suis ravi de la qualité de la prestation et du professionnalisme rencontré. Merci ma Mathilde pour sa réactivité !"

"Personnel à l'écoute et sympathique."

"Au top je recommande à tout le monde cette agence"

"Très satisfaite de la prestation et du personnelle de ménage ainsi que de la responsable d'agence qui est très professionnelle bravo à shiva"

"Très satisfait du travail réalisé, service au top et de qualité. Je recommande les yeux fermés Merci pour votre professionnalisme"

"Au top je recommande !"

"Shiva c'est la meilleure"

"Super équipe. Merci à la responsable de sa gentillesse, sa gentillesse et son écoute. Très satisfaite . Je recommande"

"Prestations au top! Rien à dire!"

"Très bonnes prestations 👌"

"Super bon travail !"

"Professionnel de qualité, je recommande"

"Professionnalisme et amabilité au rendez-vous, c'est du sérieux merci à Mathilde !"

"Parfait 👌"

"Je suis atisfaite des intervenantes. Ponctuelles, toujours aimables et serviables. L'équipe administrative est également a l'écoute et réactive."

"J'ai récemment fait appel à l'équipe de Shiva Fontainebleau et suis ravie de l'écoute, de la ponctualité et du professionnalisme. L'équipe est également très sympathique."

"Ménage de qualité, ponctualité et amabilité de la prestataire. Réactivité dans les délais de réponse à mes demandes. Facturation fiable."

"Bonjour , Prestation au top , je recommande votre société . Merci à vous."

"Je suis satisfaite des prestations. Ainsi que du personnel (Ponctualité et efficacité) ."

"Très bon service je recommande"

"Très bien"

"Entreprise au top ainsi que le personnels je recommande 👍🏽👍🏽👍🏽"

"Votre page est assez gratifiante j'adore."

"Nous faisons appel à Shiva depuis environ un mois. Nous sommes satisfaits de la prestation de notre intervenante et de la réactivité de l'équipe."

"Nous avons fait appel à SHIVA fontainebleau pour une prestation de nettoyage de 12h de notre maison de 145m2 facturée plus de 700€ et il restait de la poussière sous certains meubles, de la poussière autour et sur des objets. Je trouve que la prestation n’a pas été à la hauteur du montant réglé Je suis déçu je ne referai pas appel à cette entreprise"

"Intervenante très bien,efficace,rapide,discrete,les travaux demandés ont été parfaitement exécuter."

"Un service irréprochable, Merci à Mathilde pour son professionnalisme et sa bienveillance et à vos équipes très professionnelles. Je recommande ++"