Maison et Services Pontault Combault | Ménage, repassage, jardinage, nettoyage des vitres

"Nous avons fait appel à l'agence de Maison et Service depuis 3 ans. Nous avons eu des intervenantes successives, qui ne souhaitaient pas rester dans l'entreprise. Depuis environ 18 mois, une intervenante était affectée à notre domicile. Globalement nous n'avions rien à redire sur ses prestations. Seulement un beau jour, nous nous sommes rendus compte de la disparition de bijoux. Nous en avons fait part au dirigeant de Maison et Services de l'agence de Pontault, qui nous a confié être embarrassé parce qu'une autre de ses clientes employant la même intervenante venait de lui rapporter également une disparition d'effets personnels. Il nous a conseiller d'aller déposer plainte, ce que nous avons fait immédiatement. Ces bijoux avaient une valeur financière non négligeables, et surtout, une valeur sentimentale inestimable. L'intervenante a quitté l'agence Maison et service Pontault. Nous avons sollicité M et S pour leur demander de bien vouloir nous indemniser de ce préjudice, de faire un geste commercial. Leur assurance responsabilité civile professionnelle, nous a répondu que tant que le vol n'était pas avéré, ils n'interviendraient pas pour nous indemniser. Le dirigeant de M et S Pontault, nous a répondu la même chose, allant jusqu'à nous reprocher de la négligence, parce que ces bijoux n'étaient pas sécurisés dans un coffre. Moralité, si quelque chose est détérioré ou volé à votre domicile en votre absence, que vous n'avez pas de témoin, ne vous attendez pas à avoir un geste de quelque nature de la part Maisons et services PONTAULT. Ils ne bougeront pas le petit doigt !!!!"

"j'ai eu recours aux services de cette entreprise et n'ai que des compliments à son sujet - ponctualité, efficacité, encadrement sérieux, contrôles de qualité et de satisfaction. Très à l'écoute des besoins et des désirs des clients - à recommander"

"Nous utilisons les services de cette entreprise pour des prestations de jardinage et de ménage et en sommes très satisfaits. Le travail est de très bonne qualité, le personnel est compétent et ponctuel. Entreprise sérieuse. A recommander."

"Très déçu des prestations de jardinage Également en menage une fois sur deux ou c'est bien car à chaque fois ça change c'est jamais la même."

"Personnel très sérieux, chaleureux, accueillant et les services sont parfaits A recommander"

"Très mauvaise société de «  nettoyage «  dont les chauffeurs jettent des déchets par la fenêtre de leurs véhicules! bravo 👍"

"Personnel très agréable et à l'écoute. Les prestations ménage/repassage sont d'excellente qualité. Je recommande"

"Taille de haie. Travail impeccable par des professionnels ponctuels et sympathiques"

"Maison et Service intervient chez nous depuis plus de 5 ans. Depuis le début, nous leur faisons entièrement confiance. Le repassage est impeccable et la maison en ordre après leur intervention. Il respecte nos attentes et travaille avec des règles d'hygiènes strict. Pas besoin de chercher la perle rare, Maison et Service se charge du recrutement et de la formation. Pas besoin de s’inquiéter, si la femme de ménage attitrait est malade, la société envoie une remplaçante après notre accord. Pas besoin de faire de la paperasse, Maison et Service se charge de vous facturer ce que vous devez et vous envoie une fois par an ce que vous devez déclarer aux impôts. Si besoin, nous pouvons faire appel à leur service pour qu'il prenne soin de notre chat pendant nos congés."

"J'ai fait appel à ce service de manière ponctuel pour un grand ménage de Printemps Le responsable d' agence à été très réactif, le rendez vous a été fixé dans la journée pour la visite de mon domicile et l évaluation des besoins et la mise en place s' est faite la semaine suivante. Nous avons reçu un personnel fort sympathique, ponctuel, à l' écoute des besoin et respectueux des mesure d'hygiène La durée évaluée par le Responsable de l agence a été respecté Nous avons été très satisfait du travail réalisé. Je recommande cette agence à toute personne souhaitant un service de qualité !!"

"Société mobilisée pour une prestation de remise en état / entretien de jardin. Service médiocre et hélas absence de contrôle final de la prestation par un cadre technique. Défaut de compétences, d'encadrement ou de motivation? A éviter donc pour les prestations globales le rendu ne sera pas à la hauteur de vos attentes."

"J'utilise les services de jardinage depuis plusieurs années et j'en suis très satisfaite"

"Maison & Services s'occupe de mon jardin depuis maintenant 1 an. L'équipe est au top niveau, toujours à l'écoute de mes besoins, ils ont une réelle connaissance de leur métier et du jardin ce qui est très rassurant. Je les recommande sans hésitation !"

"Je fais appel à une femme de ménage qui vient chez moi toutes les semaines pendant que je suis au travail et je n'ai rien à redire. Le travail est toujours bien fait et la confiance est là."

"Travail toujours bien fait, entreprise professionnelle. Je recommande."

"Équipe disponible, sympathique et professionelle."

"Maison & Services s'occupe entièrement de mon jardin. Le travail est toujours très professionnel, les jardiniers savent ce qu'ils font et sont toujours prêts à me donner des conseils si besoin."

"Société réactive, honnête et efficace. Je recommande !"

"Réactivité et professionnalisme,l’équipe est au top et très agréable ,je recommande fortement .🥳🥳🥳"

"Service impeccable, je recommande fortement"

"Très bonne entreprise : j'ai fait appel à leur service pour enlever un arbre imposant et le travail était propre, soigné et les ouvriers très conviviaux"

"6h de ménages par assurance, envoi de personnel en prévenant la veille a 17h , sans avoir eu de confirmation alors que l intervenante savait depuis une semaine qu elle devait venir. Ne répond pas au téléphone ni aux messages, bref aucun professionnalisme ni respect du client. Heureusement que j' ai pas payé, je vais remonter le problème a l assurance."

"Prestations de ménage efficaces"

"Entreprise à contacter absolument si vous n’ avez besoin de rien . Je les ai contacté à plusieurs reprises pour un travail de jardinage ( en janvier les jardiniers ne sont pas débordés en général) J attends toujours qu on me rappelle, la secrétaire vous assure à chaque fois que le responsable va vous rappeler ect … Je vais certainement avoir une réponse copié-collé comme mes prédécesseurs mais ça ne reflétera que le professionnalisme de cette entreprise."