Agence O2 Vannes - Services à domicile

"Pas aimable !"

"Pas humain ni respectueux des salariés et des clients"

"Très bons services ! agence à l 'écoute, réactive et très aimable. Personnel bien encadré et pro. Je recommande."

"Très bonne agence, avec des salariés de qualités, je recommande vivement les prestations de ménage ainsi que la garde d'enfants."

"Très satisfaite des prestations garde d'enfants, agence à l'écoute et intervenantes très pro ! je recommande à tous les parents débordés !"

"Je confie en toute confiance mes enfants depuis plus de 2 ans à des Nounous o2 et tout se passe très bien. je recommande cette agence qui a su s'adapter à mes besoins"

"Très chouette agence ! Belle accueil et intervenantes très agréable Le personnel encadrant est également très à l’ecoute"

"Acceuillant, professionel, a l'ecoute. A conseiller"

"La société O2 s'occupe de mon ménage et de mon repassage, j'en suis très satisfait et recommande ce service. Ils sont très agréable et disponible pour vous satisfaire."

"Plus de 5 ans qu'avec cette agence (ménage+garde d'enfants) Je recommande vivement !"

"Ce qui m'a tout de suite séduite chez O2, c'est l'importance de trouver la bonne personne pour intervenir chez nous. Celle qui sera le plus adaptée à nos besoins et notre famille."

"Professionnalisme, écoute et bienveillance font partie des valeurs de l'agence. A choisir sans hésiter !"

"J'y travaille depuis pratiquement 14 ans et je ne regrette pas. Au début Assistante Ménagère, puis Assistante de Vie et maintenant Référente Remplaçante. Equipe très sympathique."

"Je travaille chez O2 depuis 3 ans, très bonne équipe très accueillante, chaleureuse à l’écoute des ses salariés. Grace à eux, j’ai trouvé un équilibre entre vie familiale et vie professionnelle. Pour tous ceux qui cherchent du travail dans le domaine de la service à l à personne avec une équipe au top, je vous recommande O2 Vannes. 👍"

"A fuir impérativement. Je déconseille vivement cette société de services. 4 intervenantes différentes en un an, de la casse matérielle non prise en charge par leur assurance et pour terminer en beauté : Prestations programmées sans nous prévenir à l'avance. Le mail se serait perdu dans les méandres d'internet... Et bien sûr, aucun geste commercial de leur part. Une société qui se revendique : Service à la personne, je dirais plutôt : service à leur personne."

"Equipe très professionnelle, du 1er contact jusqu'au suivi de la prestation. Mention spéciale pour la responsable d'agence qui nous a parfaitement conseilles sur les tâches à réaliser.Nous sommes ravis d'avoir fait appel à O2 Vannes pour assurer le ménage après notre déménagement. Confort et gain de temps assuré."

"Je suis très satisfaite des services d'O2, je recommande sans hésiter"

"Super équipe, jamais eu rien à redire sur le travaille effectué."

"Super prestation, très pros."

"Je recommande ! Grâce à eux, j'ai pu rendre mon appartement impeccable suite à un déménagement. Maintenant, ils viennent régulièrement pour mon ménage et je suis toujours ravie de leur prestation ! Intervenants très sympathiques ainsi que la direction de l'agence !"

"En vue d'un état des lieux de sortie de maison en location : Premier rendez-vous pour définir le nombre d'heures nécessaires aux tâches demandées, puis intervention 1 semaine plus tard. 2 jours après l'intervention, je me rends dans le logement pour vérifier, surprise : seule une partie des tâches demandées a été réalisée. Non seulement, on ne m'a pas prévenu que le temps imparti n'avait pas suffit. Mais d'autre part, aucune solution ne m'est proposée. L'erreur venant de l'estimation donnée lors du premier rendez-vous. A 37€/h, alors que nous devons fournir le nécessaire pour le ménage, je n'en reviens pas de la mauvaise qualité de ce service. A faire : cuisine de A à Z, sol séjour, sol et meubles cellier, sols et meubles chambre, sol meuble et douche salle de bain. Fait : une grande partie de la cuisine. MISE A JOUR DE LAVIS LE 06/04/2024 Une solution m'a été proposée : si je reprends 2h, et ils m'en offrent 2 supplémentaires. Nouvelle douche froide après ces 4h de plus passées au RDC de la maison. Le nettoyage est fait en surface seulement. Le responsable se permet de me dire que je dois être trop exigeante. Voir en pièces jointes le résultat du ménage.....! Il ne me semble pas qu'il sagisse là d'une trop grande exigeance. La propriétaire de la maison nous indique qu'elle trouve la cuisine vraiment dégueulasse, principale piece nettoyée par l'entreprise. Face à mon agacement, le responsable de l'agence finira par me dire votre maison etait vraiment sale pour justifier du travail non fait fait ou plutot mal fait En fait, sale ou non, il y a un entreptien préalable à l'intervention de l'équipe pour juger du nombre d'heures nécessaires en foncrion de l'état de la maison. Tout repose donc sur un mauvais jugement de leur équipe lors de cette visite préalable. Un peu trop facile de promettre monts et merveilles en un temps record, pour ensuite dire aux clients qu'ils n'ont pas eu le temps. Bref. A déconseiller vivement."

"Je suis intervenante chez eux et il y a une bonne qualité de service pour les clients."

"Hyper déçue par le non suivi des prestations et l’attitude face à un problème de prestataire - maman a 87 ans, papa est handicapé et aucun suivi n’a été, aucune solution de secours proposée pour les aider et aucune réponse à mes messages. C’est honteux de traiter des persoones ainsi"

"je travaille chez O2 vannes depuis le 1/06/23 et je suis satisfaite. nous avons tout une équipe très a l'écoute, présents et qui nous laisse pas dans la difficulté, peut importe le poste qu'on occupe nous sommes tous au meme niveau"

"A l’écoute de ces employés, quand nous avons des changements ils nous préviennent toujours à l’avance. Une bonne ambiance de travaille."

"Très satisfait de la prestation jardinage."