Agence O2 Pays de Gex - Services à domicile

"Prospect, il m'a fallu relancer o2 (numéro principal) pour réclamer la visite d'un professionnel jardinage. 2 semaines après mon premier appel, toujours rien. Site prometteur mais ... Finalement, j'ai opté pour une autre société assurant un service identique."

"Changements incessants d'intervenantes (ménage/repassage, 6 différentes en 7 mois...) après une mise en route du service très longue (signature du contrat en janvier, 1ère intervention fin avril alors que nous souhaitions démarrer au plus tôt...), nombreuses semaines sans aucune intervention en raison de difficultés à trouver des remplacements... l'offre était prometteuse mais l'exécution simplement pas au rendez-vous. Nous sommes très déçus et mécontents."

"Ménage annulé à la dernière minute 2 fois de suite, non remplacé avant 10j. Service client non habilité à faire avancer le dossier sur appel en dehors des heures d'ouverture de l'agence. Ce service n'est simplement pas à la hauteur."

"Societe promettant beaucoup mais n'assurant pas le service. Contrat signe en janvier demarrage en juin. Intervenantes souvent absentes ou en arret maladie, pas de remplacement prevu (sur liste d'attente!). Turn over important. A ne pas tester quand on est une maman qui travaille!"

"Ne postulés surtout pas là-bas ce sont de gros menteur voilà plus d'un mois que j'ai terminé mon contrat et j'attends toujours mon solde tout compte des heures non payées et kilomètre non payé"

"Je suis employée O2 Pays de Gex depuis plus de 2 ans, je me sens bien dans mon poste car il est construit selon mes disponibilités. Mes relations avec l'agence se passent très bien et tout le monde s'entend bien. Je suis contente d'être dans cette agence et je ne compte pas m'en aller pour le moment."

"Très bonne agence avec un super accueil, jamais eu aucun problème avec la responsable d’agence. Très contente d’avoir eu une expérience là bas."

"Service de ménage d'assez bonne qualité mais que de problèmes administratifs... Facturation a la mauvaise personne, attestation fiscale a la mauvaise personne ou a des personnes n'existant même pas, d'innombrables coups de téléphones sans solutions. Brefs je ne recommande absolument pas"

"Client depuis 3 ans, j'apprécie le professionnalisme d'O2 et de son intervenante."

"Bonjour, Je suis intervenante pour o2 depuis quelques mois et je suis vraiment contente car notre responsable Aurélie est très gentille et très professionnelle. Les clients sont très gentils. Vraiment je suis très contente."

"Bonjour, je suis vraiment contente du service de cette société 02 qui intervient pour la grand grand-mère. Personnelles agréable, sérieux et sa responsable très actif et réactive. Milles merci"

"Je tenais à remercier la responsable de cette agence, Madame Moulin, ainsi que son intervenante Érica pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur dévouement. Je recommande vivement cette agence."

"Bonne condition de travail, responsable en or et très sympathique et très compréhensible et très à l'écoute et une bonne ambiance de travail entre collègues"

"Je souhaite remercier la gérante de l’agence, Aurélie, pour avoir rétabli une relation de confiance et dialogue après une gestion pas tip top, et pour le suivi attentif. Et merci à Erica, à qui je confie ma maison l’esprit tranquille, pour son professionnalisme, gentillesse, esprit d’initiative."

"Très bonne agence avec un service de qualité !"

"Très belle expérience, une intervenante très compétente et une agence très réactive!"

"Nous sommes entièrement satisfaits de notre intervenante ainsi que de notre relation avec l’agence depuis le changement de direction."

"Nous avons fait appel à o2 pour nous soulager dans notre quotidien, et c’est un réel bonheur ! Un grand merci à notre intervenante Elena."

"Bonjour je tiens à partager mon expérience avec cette société et l’agence de saint genix Personnels incompétent, ne suis pas les feuilles de routes misent à leurs disposition fait les horaires qu’elles veulent, c’est du grand n’importe quoi cette agence de saint genix, la responsable d’agence essaye de faire de son mieux avec le personnel qu’elle a. Je vous déconseille de faire appel à eux si vous souhaitez un ménage bien fait"