Agence O2 Lorient - Services à domicile

"Vous passez un entretien pour un poste de commercial et personne ne vous recontacte pour en donner l issue c est dommage pour une entreprise qui recrute beaucoup."

"Ce groupe profite uniquement de la précarité des salariés,pas de frais kilométriques pas de panier, convention collective quasiment nul.Et bien évidemment la responsable de la agence ne sait que faire des reproches, surtout quand ont à le service RH dans la poche cela est tellement plus facile,en revanche si elle avait le salaire de ces salariés elle ferait moins la princesse et plus d'avantages telle que la voiture de fonction .Il faut savoir que une heure de prestation est facturé 25 euros mais le salarié au SMIC , de plus des frais de mise en place de 89 € + des frais de gestion de 9€ et pour les frais kilométriques facturé 39 cemtimes par l agence mais paye 23 cemtimes a l employé.A vous de voir."

"Merci à la directrice d’agence, mes enfants sont ravis de leur nounou, et j’ai enfin pu entièrement organiser mon planning en gardant mon emploi, une vraie aide accompagnée de toute la sympathie d’une super équipe 👍"

"Satisfaite des prestations ménage avec O2 lorient, les intervenantes sont professionnelles et l Agence également. La ligne directe avec l'assistante d'agence facilite les échanges!"

"Très satisfaite des gardes d'enfants depuis plus de 5 ans."

"Agence sérieuse, le devis très clair et les prestations qui s'en suivent de très bonnes qualités (ménage pour ma part). Je recommande l’agence de Lorient."

"Agence très professionnelle, prise de rendez-vous rapide pour une visite à domicile pour ma grand-mère. La dame qui a fait le visite est très gentille et cerne bien les besoins, de plus elle fait un suivi après la mise en place rapide des prestations avec une intervante très sympathique. Je recommande."

"Rdv rapide avec une commerciale qui a très bien évalué mon besoin. J'ai profité très vite de mes prestations ménage. Intervenante top ! Et bon suivi de l'agence. Je recommande 👍"

"Prix exorbitant 46 € de l'heure pour juste tondre la pelouse !!!!"

"Une entreprise qui abuse de la mauvaise connaissance du droit de ses salariés pour leur faire signer des avenants pour des motifs totalement inappropriés. J'espère qu'elle n'en fait pas de même pour sa clientèle..."

"Le responsable de l'Agence de Lorient est très à l'écoute. Très bonne prestation du jardinier. Merci"

"accueil froid et à la limite de l'impolitesse"

"Equipe très compétente, disponible et réactive. Service personnalisé et à l'écoute des familles, je recommande!"

"Client O2C05602003M7, nous avons choisi une prestation confort 3h par semaine.La première semaine intervention de 2h36 ménage bâclé par rapport aux objectifs fixés à l'avance.Suite à cela, dans le cahier de liaison la liste des entretiens non effectués a été rédigée.Deuxieme semaine intervention de 3h et toujours un ménage bâclé ne respectant par la fiche de route.Appel téléphonique ce jour en début d'après-midi pour trouver une solution, pour l'instant pas de réponse...à suivre."

"Suite à un accident, j'ai bénéficié via mon assurance d'un forfait ménage de 3*3heures chez O2. Sur la dernière intervention, annulation de la prestation 15' avant ! sans solution alternative. Nous avions déja dû négocié pour avoir le créneau souhaité. A la seconde intervention, nous avions eu une annulation à j-1. A éviter."

"une catastrophe on ne peut faire confiance à cette société, aucune solution alternative, aucun suivi client, par contre, vous êtes bien facturé même si la prestation est mal faite et que vous devez refaire votre ménage ....bref A proscrire impérativement"

"Très satisfait"

"Très satisfaite, je recommande."

"Expérience malheureuse, le monsieur qui est venu n'avait pas remis les objets à leur place, a bloqué mon nettoyeur vapeur, écorné le miroir d'une porte-placard ; lorsqu'il est venu pour une seconde intervention je lui ai fait part de mes doléances, n'entendant pas de bruit je suis descendue de l'étage et me suis aperçue qu'il était parti sans effectuer le moindre travail et par la suite j'ai appris qu'il avait eu le toupet de s'octroyer les 2 heures non effectuées ; aucune réponse à mes textos tant à la directrice de l'agence qu'à son adjoint ; évidemment j'ai résilié le contrat et suis satisfaite d'avoir trouvé une agence sérieuse savoir PROXIM SERVICES que je recommande."

"Nul ménage.mal.fait.et.les.bureau.pas.aimanble à.fuir"

"Desdesnul"

"Je suis très satisfaite des prestations de jardinage. Je le fais depuis plusieurs années. Ponctualité, qualité du travail, amabilité du jardinier et prix correct. => Je recommande"

"Nous avons une personne formidable (Elisa) pour entretenir notre maison ainsi que le repassage. En revanche, lorsqu’elle est absente, les remplacements sont parfois catastrophiques."