Les Services de ménage autour de moi

Pas trop mal dans l'ensemble

Très bonne qualité du service rendu. L'intervenante qui a effectué les prestations à mon domicile était au top, consciencieuse et rigoureuse. Je les recommande sans problème

Je travaille dans cette société depuis maintenant 1 an et je suis ravis. Écoute et bienveillance de la part de ma hiérarchie. Ce métier est gratifiant, mes clients sont toujours bienveillant à mon égard aussi. J'ai pu évoluer et être formée ce qui me rend épanouis dans mon travail. Une entreprise en constante évolution et qui ne demande qu'a grandir avec ces salariés.

Fuyez! Cela fait des mois que ma mère essaye d’avoir la responsable de l’agence au téléphone, impossible de l’avoir. Elle est censée nous rappeler, nous n’avons jamais eu de nouvelles. 4 mois d’attente pour une personne âgée qui n’a pas les moyens financiers de payer plein pot les prestations. La responsable ne fait pas son travail. Obligé de rappeler tous les mois, un enfer. Aucune organisation, prestations reportées sans être prévenus, c’est inadmissible. Si il y avait possibilité de mettre 0 étoile, je le ferai.

Faites le ménage dans vos contacts et n'appelez pas 02! La première intervenante était super. Puis elle a dû s'absenter pour maladie et ensuite ça a été un beau et joyeux bordel. Ce qui est un peu ironique pour un prestataire de ménage. Prestations annulées à la dernière minute, le jour même et pas un appel pour prévenir. Par contre, ils envoient un mail ce qui est très utile quand on annule au dernier moment! Un intervenant sur deux ne faisait pas correctement le ménage. Je pense que mon contrat n'était pas suffisamment élevé et que le but était de nous pousser vers la sortie. Aider un couple avec un jeune enfant pour faire le ménage ne doit pas être suffisamment rentable. Si la durée de la prestation n'était pas suffisante, il fallait simplement le préciser. J'ai demandé une prestation pour mon déménagement et aucun retour! (je ne sais pourquoi j'ai espéré quelque chose). Balayez devant votre porte et remettez vos pratiques en questions!

Je suis très satisfait des services de l'agence d'Amberieu. Les prestations sont qualitatives et le personnel de l'agence est réactif et à la écoute. De plus avec le crédit d'impôt instantané cela est beaucoup plus accessible pour le budget. Je recommande fortement cette agence.

ils on envoyé 4 personne différente sachant qu il on visiter la maison de 140m2. Il savait qu il avait 1 etages . Mais il ont envoye une mami a la retraite , et une jeune avec auvune conditions physique qui est tombe dans l escalier . aucun professionnalisme.

J'ai commandé ce service une fois, afin de revenir de vacances et d'avoir un appartement propre, le résultat en photo... Nouveo devait me rembouser. Résultat : pas de nouvelles, ni contact, ni email... Aucun suivi de clientèle, qui en plus aurait pu être régulière !

Tout est parfaitement géré et encadré par Anaïs. Je recommande les yeux fermés

Service parfait avec beaucoup de bonnes volontés

Gestion au top ! une équipe en agence à l'écoute de ses clients. Une super équipe d'intervenantes qui intervient à la maison. je suis ravie de confier ma maison à S. et V. qui font un travail remarquable.

Ménage de qualité, agence sérieuse qui répond à chacun de nos besoins, je recommande 👍🏼