Les Services de ménage autour de moi

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Contact mi juin pour demande de garde d'enfant à domicile pour la rentrée. Le directeur d'agence vient chez nous pour monter le dossier et comprendre notre demande. Il nous dit "je vais trouver quelqu'un, c'est une demande courante et facile . On vous rappelle dans moins de 10 jours pour vous présenter quelqu'un. Je passe le dossier à ma collègue et elle vous rappelle" Passé 2 semaines pas de nouvelles. J'envoie un SMS sans réponse et laisse un message sur le répondeur du directeur d'agence (toujours sans réponse encore à ce jour le 16 août). J'appelle la plate-forme nationale pour avoir sa collègue qui avait repris le dossier car je n'avais pas ses coordonnées. Je réussi enfin à la joindre et là à ma grande surprise elle n'a pas connaissance de mon dossier. Enfin juste furtivement. Elle me dit qu'elle va rappeler le responsable d'agence pour faire le point sur ma demande (chose censée être faite depuis 2 semaines). J'en conclue donc que les recherches de nounou pour notre enfant n'avait pas débutée alors que on m'avait quasi certifié me présenter quelqu'un 10 jours après l'entretien. Elle me rappelle plusieurs jours plus tard pour me faire comprendre qu'elle était peu sûre de répondre à ma demande alors que son collègue m'avait certifié l'inverse. Elle dit qu'elle garde mon dossier sous le coude et qu'elle me donnera des nouvelles. Depuis juillet personne ne m'a jamais rappelé.. Nous sommes le 16 août. J'ai besoin d'une nounou pour le 2 septembre mais mon dossier est semble t-il passé aux oubliettes. Si vous avez besoin d'eux j'espère qu'ils auront un meilleur professionnalisme qu'avec nous

Vigilance ! déplorable , facturation abusive, prestations non effectuées mais facturées pas de contrôle sur les interventions. Absence de professionnalisme !

Très bonne prestation

Entreprise sérieuse, je recommande

Très Bonne entreprise le personnel très accueillant très bonne entente envers les salariées et clients je recommande aux clients de prendre o2 et venez travailler chez o2

très très bien !

Collaboratrices de l'agence hyper réactives, toujours disponibles, et à l'écoute de notre satisfaction client post-prestation, très professionnelles ! Je recommande.

(Traduit par Google) Très content de ce service qui m'aide beaucoup en tant que parent célibataire (Avis d'origine) Very happy about this service that help me a lot as single parent

Équipe super

Ewa est une super intervenante Très bon travail, très efficace et d’une grande gentillesse !!! Ne me la changez pas

Très satisfaite, je recommande! Très pro et très réactif!