SPIC AND SPAN. Home & Office Cleaning (Paris)

" Un personnel très professionnel et un excellent service recommandent vivement Spic and Span ! "

" Lorsque je suis loin du pays, la seule entreprise en qui je fais confiance pour envoyer les BONNES personnes nettoyer ma propriété, ce sont ces gars-là. 100% satisfait, enfin quelqu'un modernise l'industrie du nettoyage. "

" Très facile à réserver et à payer, beaucoup de disponibilité, femme de ménage agréable et professionnelle avec un bon anglais, à un prix raisonnable "

" L'un des excellents services de nettoyage que j'ai jamais rencontré, je dois également mentionner une équipe de support client très sympathique. Ils étaient super!!! "

" Très bonne prestation. La femme de ménage qui est venue était sympathique, efficace et ponctuelle. Exactement ce que vous payez. Je ne peux pas me plaindre du tout. Je l'utiliserai à nouveau après notre première expérience. "

" J'ai fait appel à leurs services à Paris à deux reprises sur une période de 6 semaines. Le personnel a répondu très rapidement à mes demandes et les femmes de ménage sont très minutieuses dans leur travail. Le prix est également assez abordable. "

" J'avais besoin d'un rafraîchissement de dernière minute dans notre appartement il y a quelques mois et j'ai choisi d'utiliser Spic and Span. J'étais ravi de l'avoir fait aussi, l'expérience client est très simple et agréable mais plus important encore, la femme de ménage a fait un travail fabuleux. Je les ai utilisés une deuxième fois et le nettoyeur suivant a également fait un très bon travail. Ainsi, la troisième et dernière fois, j'ai décidé d'embaucher 2 femmes de ménage pour 2 heures (au lieu de 1 pour 1) et j'ai tout nettoyé et dépoussiéré dans l'appartement, y compris le balcon. Les femmes de ménage étaient encore une fois très polies et ont fait un travail fabuleux. L'entreprise veille évidemment à ce que les personnes qu'elle emploie soient polies, polies et efficaces. "

"J'aime beaucoup je les bien apprécié mais j'étais dehors et j'ai l'impression que c'était immense"

" Cependant, je n'étais pas satisfait du service que j'ai reçu. après avoir déposé une plainte, j'étais heureux de voir que l'équipe prenait mon point de vue au sérieux. Ils ont demandé des commentaires sur ce qui n’allait pas et m’ont remboursé intégralement. J'apprécie une entreprise qui s'approprie ses défauts et s'efforce de les améliorer. Je crois qu'ils s'attaqueront aux problèmes afin de pouvoir fournir le service dont les clients ont besoin/souhaitent. Merci Spic et Span d'avoir écouté et répondu à mes préoccupations. "

" Bon service "

" J'ai réservé un ménage avec Spic and Span pour 12h et j'ai été informé à 11h47 que la femme de ménage ne pourrait pas venir. Comme c'était mon dernier jour à Paris, j'ai répondu en disant que j'avais un besoin urgent d'une femme de ménage et en lui demandant si cela serait possible. À 13 heures, on m'a dit qu'une femme de ménage était en route et qu'elle arriverait dans 30 minutes. Après avoir appelé leur employé, Mariam G., à plusieurs reprises et étant informée que la femme de ménage ne répondait pas, j'ai attendu jusqu'à 15 heures, moment auquel j'ai essayé de joindre le service client de Miriam et de Spic and Span et ni l'un ni l'autre n'ont répondu au téléphone, même après avoir appelé à plusieurs reprises. Une fois que j'ai finalement contacté Spic and Span (parce que j'ai rappelé, PAS parce qu'ils m'ont déjà répondu), ils m'ont informé que la femme de ménage n'avait toujours pas répondu et qu'il n'y avait aucun moyen de garantir qu'une autre viendrait. Ils m'ont laissé dans une position où je ne pouvais pas partir, car ils disaient que le nettoyeur était en route. Ils m'ont fait perdre 3 heures de mon temps, mon dernier jour à Paris. Je ne recommanderais ce service à personne car leur réactivité était presque aussi odieuse que leur ponctualité. "

" spic and span est génial, ils ont des nettoyeurs bilanguaux et sont très professionnels. "

" J'ai commandé en ligne un ménage pour mon Airbnb à Paris. Ils envoient toujours la même dame, ce qui est très pratique et sécurisé pour moi. Je recommande! "

" Je n'ai jamais eu de problème, j'apprécie beaucoup la rapidité et la qualité du ménage "

" c'est une excellente entreprise prix abordable avec des professionnels au service et ponctualité 10 points en plus je recommande à la personne qui a besoin de ménage d'embaucher je "

" Excellent travail et sérieux. Ils ont répondu à mes attentes en matière de propreté. Je le recommande. "

" Très belle prestation. Très satisfait de la façon dont le nettoyeur a fait son travail. Qualitatif et professionnel ! Je recommande fortement ce service! Merci à vous, Spic and Span !!! "

" Tous les rendez-vous de nettoyage ont été effectués avec qualité et professionnalisme. J'étais très heureux de voir mon appartement en si bon état. Je recommanderais! "

" Le meilleur service de ménage que j'ai jamais reçu pendant mon séjour à Paris, ils proposent également des rendez-vous de dernière minute. L'associé de nettoyage est arrivé 2 heures après la réservation. Fortement recommandé! "

" Nous avons connu un début un peu mouvementé, mais l'équipe de Spic and Span a été très attentive et a fait de son mieux pour résoudre le problème. Le service est excellent et les gens sont très sympathiques ! "

" Je recommande vivement d'être impeccable à tout moment, n'importe quel jour 10/10 "

" Heureux d'avoir eu un service de nettoyage aussi clair et efficace ! Tout le monde était à l’heure, gentil et concentré sur ce qu’il devait faire. Heureux d'avoir eu leur travail et je serai sûr de les retrouver bientôt ! "

"Nous avons fait appel à cette société afin de nettoyer l'appartement que nous devions rendre à l'issue de la fin de notre bail. Le personnel était souriant mais surtout efficace ! Je recommande !"

"Service très professionnel, rapide et précis. J'ai fais appel à cette société pour un nettoyage approfondi de dernière minute. Le travail était impeccable et finit en temps demandé. J'ai déjà fais appel à d'autres société de nettoyage auparavant mais je n'ai jamais été autant satisfaite. Je recommande fortement 5/5"

" Viraj et son équipe ont fait un excellent travail, merci "

" Ils sont venus puis n’ont rien fait. Aussi simple que cela, j'éviterais. "

" Hautement recommandé "

" Très bonne attitude du personnel mais mauvaise qualité et pas assez professionnel pour le nettoyage en profondeur avant un déménagement dont j'avais besoin. Seulement 1 personne est venue au lieu de 2 que j'avais commandé, la personne a passé 3 fois plus de temps prévu me faisant changer de plans et je découvre encore aujourd'hui des choses non nettoyées que je vais devoir nettoyer moi-même après avoir payé un prix très cher pour un prix très élevé. honnêtement, nettoyage superficiel... peut-être que ce service est bon pour un nettoyage régulier de la maison mais pas pour un contrôle avant de quitter une maison. Spic and span est un marché de nettoyeurs, donc l'entreprise ne forme pas ses nettoyeurs et je suppose que c'est vraiment une roulette de vivre une bonne expérience ou non. Malheureusement pour moi, cela ne m'a pas donné la détente dont j'avais besoin pour vérifier. sans problème. [MODIFIER CET AVIS] Malgré la mauvaise expérience décrite ci-dessus, le service client a été extrêmement réactif et m'a appelé pour comprendre le problème me proposant soit d'envoyer une nouvelle équipe de ménage, soit de me refonder. Sur ce point, je peux dire que l'équipe de SPIC AND SPAN a été excellente, je leur donne donc +1 étoile et leur ai demandé de mieux former leurs employés. "

" Terrible - J'ai réservé une femme de ménage pour 2,5 heures, mais la femme de ménage de Spic & Span est arrivée avec une heure de retard, alors qu'elle se disputait avec moi par SMS. Elle a refusé de nettoyer les placards et a essayé de partir une heure plus tôt. Elle a volé les détergents pour lave-linge. Spic and Span pensaient que cette horrible expérience ne valait qu'une réduction de 10 euros et n'offraient que de vaines excuses. Optez pour un nettoyeur individuel au lieu de cette terrible entreprise, car ils n'assument aucune responsabilité. "

" J'ai pris rendez-vous avec Spic and Span une semaine à l'avance et j'ai payé l'acompte. C'était pour moi un rendez-vous urgent et le seul temps dont je disposais pour les recevoir. Ils ne se sont pas présentés, n'ont pas appelé pour annuler et quand j'ai appelé, ils ne s'en sont même pas excusés. Quelle arnaque d'entreprise ! "

" Belle expérience, professionnels anglophones. Hautement recommandé. Nous les utilisons pour toutes nos propriétés et événements à Paris, Hambourg et Berlin. "

" wow, quel incroyable spic and span, je n'ai jamais pensé que c'était vraiment incroyable, je l'aime généralement "

" Beaucoup, étant étranger, j'ai beaucoup aimé votre travail, bien organisé et propre, je le recommande vivement "

" Eh bien, mon expérience personnelle est tout à fait merveilleuse. Parce que j'étais inquiet pour mon appartement après la fête. Mais cette entreprise m'a fourni les meilleurs services de nettoyage. Le personnel est très professionnel et la façon dont il traite ses clients est louable "

" La société vient de répondre à cet avis en déclarant qu'il pourrait être potentiellement frauduleux. I CA. Je vous garantis que ce n'est pas le cas. Il y a 9 mois, j'ai dû faire appel à un avocat après avoir traité avec cette entreprise. Ils n'ont pas le droit de me mentionner dans les messages ou de me recontacter. Ce fut l’expérience la plus bizarre, la plus peu professionnelle et la plus fastidieuse que j’aie jamais vécue. Je remarque qu'ils utilisent également cette tactique avec d'autres critiques, affirmant qu'ils sont frauduleux. Les seuls fraudeurs ici sont ceux qui travaillent et dirigent cette entreprise. "

" Très bon professionnalisme, personne de confiance et de bons conseils. "

"Jaime beaucoup cette enterprise tres ponctuel et serieux . Je recommande vraiment travaille toujour bien fait ."

" Je recommence à utiliser Spic and span pas longtemps et ils sont vraiment bons la dernière fois que j'utilise MR Imade a fait un très bon travail 👍🏾 Merci 😀 Je le recommande "

" Service très sympa. Tout était bien. "

"Ils sont hyper professionnels"

"Très bon travail de Mr.Imade"

" ÉVITER ÉVITER ÉVITER Deux employés sont arrivés assez tard. L'un d'entre eux est parti 1 heure et demie plus tôt. L'aspirateur était rangé dans un sac à dos et est tombé en panne deux fois à cause d'une surchauffe, nous avons fini par utiliser notre ancien. Les salariés utilisent leur propre aspirateur. Les employés étaient censés venir avec une serpillère mais ne l'ont pas fait. L’entreprise propose-t-elle son propre matériel à ses salariés ? Un contrôle qualité des équipements des salariés ? Comment les employés sont-ils VÉRIFIÉS, FORMÉS et GÉRÉS ? Un employé a cependant travaillé dur. Les employés et nous-mêmes n'avons pas pu joindre un responsable par téléphone pour obtenir un aspirateur fonctionnel. Les employés n'avaient pas de numéro à appeler, nous a-t-on dit. Lorsqu'elle a été informée de notre expérience inacceptable, la direction a essayé de nous faire payer la totalité. Il lui a fallu environ sept e-mails pour accepter le paiement uniquement pour les heures réellement travaillées. Un concept tellement difficile à comprendre ! "

" Merci beaucoup Lilian pour le service incroyable et la grande personnalité ! Je recommande à 100% cette entreprise. "

" Service génial "

" J'ai eu l'expérience la plus incroyable avec le service de nettoyage Spic and Span. La femme de ménage qui est venue nous voir était super polie, gentille et professionnelle. Je me sens normalement un peu gêné avec quelqu'un d'autre dans mon ménage, surtout lorsque je travaille à la maison sur mon ordinateur en même temps, mais avec elle, je me sentais tout à fait à l'aise et heureux. Elle était excellente. Notre appartement est maintenant impeccable : magnifique, impeccable et incroyable. J’ai l’impression qu’un poids a été enlevé de mes épaules. Mon mari et moi accueillons actuellement deux chats, possédons un chien, travaillons tous les deux à la maison et *et* nous sentons tous les deux mal ces dernières semaines, donc les choses se sont vraiment accumulées et l'appartement était dans un état franchement embarrassant. État. Notre femme de ménage était très minutieuse - elle a réussi à rester dans la fenêtre de 3,5 heures que nous avions réservée pour elle, mais d'une manière ou d'une autre, tout était absolument d'une propreté éclatante. Dans l’ensemble, c’était un peu plus cher que certains autres services de nettoyage que j’ai utilisés à Porto, mais pour ce niveau de précision et de qualité de travail, cela en vaut la peine. J'utiliserai certainement à nouveau ce service ! "

" Excellente entreprise serviable "

" L'appartement est devenu impeccablement propre et je suis très satisfait du service fourni. Je les recontacterai à coup sûr lorsque le ménage sera nécessaire. "

" Après un échec lors de notre premier rendez-vous, Spic and Span nous a fourni une équipe anglophone très professionnelle qui a travaillé dur et a fourni un très bon service. "

" L'équipe est absolument fantastique, je la recommande à 100%. "

" L’équipe de Jibril à Paris est absolument la meilleure si vous avez besoin d’un nettoyeur parlant anglais ou français pour l’entretien de vos appartements et de votre propriété. "