Ménage et repassage à domicile✨| Shiva Paris 14ème Denfert

"A première vue, ça a l'air sérieux, mais le manque de suivi des personnes en prestation est navrant… Difficile d’avoir la même personne de façon régulière. Les intervenantes se plaignent elles-mêmes des conditions de travail et de la « gestion » du personnel. Sans parler des accidents ! Casse d’une vitre à mon domicile, l’intervenante n’a plus voulu revenir et l’agence se déresponsabilise… une honte ! Nous allons faire appel à un autre prestataire."

"Nous sommes très satisfaits des services de Shiva qui nous a trouvé quelqu’un de compétent en moins d’une semaine et qui correspond parfaitement à nos attentes . Agence réactive et grande adaptabilité . Et la personne qui vient à notre domicile est extrêmement sérieuse et soigneuse."

"Équipe à l écoute, excellente qualité de service, et une employée efficace et professionnelle. Je recommande !"

"A ce jour je suis très contente des services proposés par Shiva."

"Très bon contact et suivi commercial."

"Je recommande fortement ! Client depuis maintenant 6 mois, la qualité du service est toujours au rendez-vous et l'employée est fiable et efficace"

"Agence très réactive et personnel soigneusement sélectionné. Je suis extrêmement satisfaite de ma collaboration. Sérénité et joie d'avoir une maison pimpée toutes les semaines"

"Très satisfaire"

"Nous sommes extrêmement satisfaits des services de cette agence, il y a un bon suivie et une grande réactivité nous recommandons fortement"

"Très bon accueil.la personne qui m 'à reçu était très agréable et m'a très bien renseigné."

"Je recommande, prestations au top !"

"Une intervenante efficace et très agréable"

"L’interface URSSAF pour obtenir l’avance de crédit d’impôt ne fonctionne pas … et nous avons perdu beaucoup de temps (en un mois) à ce propos pour arriver à cette conclusion !"

"Agence disponible et personnel agréable."

"Équipe à l écoute, excellente qualité de service, et une employée efficace et professionnelle. Je recommande !"

"Merci à l'équipe de l'agence Shiva Raspail et plus particulièrement à Ben et Fulvio, pour leur réactivité, écoute et force de proposition."

"Un excellent accueil, sourire , un personnel à l 'écoute et à la clef une prestation efficace, merci à Mr Thaler"

"Je tiens à exprimer ma gratitude et ma satisfaction envers l'agence Shiva Denfert pour leur service exceptionnel. Mon expérience avec eux a été tout simplement incroyable ! Dès le premier contact, j'ai été chaleureusement accueillie par leur équipe professionnelle et attentionnée. Ils ont su comprendre mes besoins et attentes pour trouver la meilleure solution qui correspondait parfaitement à ma situation. Ben et Fulvio sont très dévoués, compétents et toujours souriants. Ils ont apporté une touche de bienveillance et d'empathie à chaque étape du processus. Leur expertise dans le domaine m'a rassuré, et j'ai pu leur faire confiance en toute sérénité. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui recherchent une équipe professionnelle, attentionnée et efficace. Ben et Fulvio, vous méritez amplement votre réputation d'excellence ! Encore une fois, merci pour tout ! Oana"

"Très satisfaite des services de cette agence très professionnelle, au personnel agréable et compétent."

"Des équipes très professionnelles et agréables ainsi qu’un service de qualité !"

"Service proposé impeccable, agence très professionnelle"

"Accueil chaleureux. Solutions trouvées Merci"

"Je fais appel à Shiva Denfert depuis maintenant 3 mois… Fulvio est très réactif et a bien compris mes exigences. L’intervenant a bien était choisi également ! Je recommande la réactivité et le professionnalisme de cette agence"

"En tant que cliente régulière je vous recommande fortement cette agence, merci à Fulvio pour sa réactivité et la qualité des intervenantes"

"Fluvio, le gérant de l’agence est très compétent et à l’écoute de nos besoins. Très agréable et bien accueilli, il a su répondu à notre besoin."

"Sincèrement je suis très très satisfaite de travailler avec Shiva denfert rochereau."

"De très bonnes prestations et surtout un suivi au top avec Fulvio ! Je recommande chaudement !"

"Très bon début avec Shiva avec un super accompagnement de la part de Fulvio et une première intervention qui s’est très bien passé. Je recommande vivement !"

"Je suis ravie de la réactivité de Fulvio et de mon intervenante, Arianna. C’est une vraie perle !"

"Ma maison est briquee par une shivette depuis le mois de décembre ! C'est super agréable de rentrer le soir dans une maison propre ! Communication très fluide et agréable avec le responsable de l'agence de Denfert ! Attentionné et à l'écoute il a même pris le temps de me souhaiter mon anniversaire"

"Fulvio est très professionnel"

"Très satisfaite de l'agence Shiva Denfert. Fulvio est très disponible et réactif, et l'agent qui intervient chez nous est super!"

"J'ai fait appel aux services de Shiva depuis mon arrivé à Paris et je suis très satisfaite. L' échange avec l'agence est toujours fluide, mon interlocuteurs très professionnel et toujours à l'écoute de mes besoin. Je suis évidement très satisfaite aussi des prestations de Jennifer qui s'occupe du repassage et ménage chez moi. Excellent service!"

"Très mauvaise expérience avec Shiva qui a choisi de faire intervenir chez moi une intervenante pas du tout professionnelle , qui a passé son temps à vouloir discuter avec moi plutôt que de se concentrer sur son travail, (il a fallu que je m enferme dans ma chambre pour qu elle cesse de vouloir discuter ) Résultat, elle a fini par casser une lampe d une valeur de 245 euros (en plus du ménage qui n à pas du tout été fait sérieusement, alors qu elle a mis une heure de plus sur ce qui avait été convenu par le responsable) et quand j ai fait une réclamation pour le remboursement de ma lampe, on m a dit de me débrouiller avec mon assurance ! ( Qui bien sûr ne couvre pas la casse fait par un tiers ! C est a la personne responsable du dégât de faire jouer son assurance... ) Et tout ça ne les a pas empêché bien sûr de me facturer les heures de son intervention chez moi ...Ces gens sont consternants..."

"Bonjour à tous, Je voulais partager ma petite 1ere expérience avec Shiva Denfert Rochereau… Ils m’ont présentée une aide ménagère, « de confiance » m’ont ils dit, avec « une grande séniorité » chez eux, à qui je pouvais sans aucun souci confier mes clefs les yeux fermés pour venir quand je suis au travail. 3 jours après cette première prestation, je vois plusieurs demandes de validation sur mon application banque 1479€ pour Apple, 150€ pour Zalando… puis je découvre que plusieurs paiements sont passés depuis le lendemain de sa prestation. J’appelle l’agence leur disant que ma carte est rangée dans un tiroir et qu’elle a dû recopier les numéros. La personne de l’agence qui m’a présentée cette aide ménagère me dit que je n’ai pas de preuve que cela les étonne beaucoup, en gros je dis n’importe quoi. Sauf que l’aide ménagère avouera par la suite de peur que je porte plainte. J’ai quand même été facturée de la prestation, des frais d’inscription et de gestion et je dois changer la serrure à mes frais. J’ai par la suite su que cette personne était chez Shiva que depuis 3 mois seulement… (grande séniorité…) Ils ont pris tout ce problème complètement à la légère. Cette agence n’est pas sérieuse et facture des frais de gestion de 20 euros chaque mois pour le choix de l’aide ménagère et les papiers pour l’employer. Ce qui est finalement peu utile vu qu’ils ont fait entrer une voleuse chez moi. Faites attention !"