Ménage et repassage à domicile✨| Shiva Biard

"Parfait"

"L’intervenante était ponctuelle, soignée et rigoureuse. Elle sait prendre des initiatives. Discrète et non bruyante car j’étais présent. Ne tape nulle part, ni ds les meubles ni ds les plinthes. Professionnelle et organisée. Merci Shiva vous vendez exactement ce que la publicité annonce !!!"

"Je suis employée de maison chez Shiva. Je recommande cet établissement pour sa bienveillance, son professionnalisme et également le perfectionnisme recherché pour des prestations de qualité. J’ai commencé il y a quelques mois. Tout de suite, les responsables m’ont expliquée les attentes de l’entreprise concernant les clients. Elles ont été très à l’écoute et très altruistes. Par la suite, j’ai suivi une formation complète qui m’a beaucoup apportée pour mon travail. Je me suis sentie soutenue aussi grâce à notre responsable qualités. Elle m’a accompagnée lors des premières prestations et m’a beaucoup appris de ce métier. Quant à mes clients, ils sont très gentils. Le dialogue est instauré entre nous. Ce qui permet un service adapté à leurs besoins et aussi aux miens concernant les horaires de travail. Je recommande vivement SHIVA."

"De très sérieuses et appréciables qualités de l'intervenante Brigitte : Ponctualité, sérieux, gentillesse, confiance, professionnalisme, efficacité."

"Je ne connaissais pas SHIVA, c'est grâce à une publicité TV que je me suis déchargée de mon fardeau ménage. La jeune femme qui intervient est très professionnelle et très gentille. Je pense avoir eu raison de faire confiance à SHIVA"

"Très déçu de l'entreprise Shiva qui se vante d'être professionnelle. Très mauvaise gestion avec de gros problèmes de facturation, des factures onéreuses et de personnels ( vol ) Je ne recommande absolument pas cette entreprise qui vous vend du rêve."

"Tout se passe très bien, communication fluide avec Marie et notre intervenante."

"Depuis le changement de responsable d’agence, nous sommes très satisfaits des services proposés par Shiva. Un suivi de qualité, une communication facile, et par-dessus tout, une employée de maison qui est une vraie fée du logis. Nous espérons que cette situation saine et positive durera le plus longtemps possible !"

"Un service de grande qualité et un vrai soutien pour le quotidien!"

"Nous avons commencé cette nouvelle expérience début Février et nous sommes ravis des prestations ."

"Cela fait 3 mois que nous faisons appel à Shiva. Il faut souligner l'implication et le professionnalisme de Marie, la responsable. Je pense que le concept et le fonctionnement peuvent permettre un résultat de qualité, malheureusement les interventions ne sont pas toujours en accord avec les idées avancées. L'ajustement est encore en cours pour trouver l'intervenante motivée et impliquée pour nous aider à l'entretien de notre maison (ce qui explique l'étoile retirée), mais je sais Marie à l'écoute et attentive à la question."

"Des prestations de qualité à hauteur de nos attentes. Un contact professionnel et agréable."

"Changement de femme de ménage touts les trois mois. La remplaçante avait tendance à tout déplacer et replacer les affaires des enfants et les notre à sa manière, nous perdant des jouets et objets utiles 😡😡😡😡. Également elle discuter toute 'es cinq minutes, aspirait le sol trempe, ce qui a Déclenche deux coupures de courant. Gestions des plannings catastrophiques. Plusieurs de nos femmes de ménage ont préférées partir de shiva, faite de rémunération abordable. Souvent prévenus à la dernière minute que la femme de ménage sera absente, qu'aucune remplaçante n'est disponible, faute d'employés. Communication nulle des responsables d'agence qui oublient de rappeler, et limite qui traitent de menteurs les clients lorsque ceux ci disent ne jamais avoir reçus de SMS. Ous avons décides après un an de quitter shiva, suite au départ de la quatrième femme de ménage, et surtout d'avoir appris combien l'agence prenait sur deux heures de prestation /semaine, et que leurs employés récupéraient des clopinettes. Honteux de voir que la partie administrative se gave sur la fatigue et la santé de leur employés. À éviter."

"Un mois d'utilisation de Shiva, Marie est formidable très impliquée et à notre écoute. La personne qui intervient chez nous est une fée du logis. nous sommes très satisfaits et recommandons les services de Shiva."