Agence O2 Mantes - Services à domicile

"Très bonne prestation. Disponible suivant le souhait du client tant pour l'étude commerciale (avec une bonne expertise sur le besoin ) , que pour la prestation du service."

"Nous démarrons avec O2 Mantes. Nous avons demandé un changement d'intervenante suite à une satisfaction moyenne. L'agence s'est montrée très à l'écoute, disponible, commerciale et efficace! Depuis, nous sommes très contents des prestations."

"Une entreprise pas professionnelle du tout qui nous a fait perdre du temps et de l'argent. Aucun regret de l'avoir quitté"

"Service déplorable à éviter, responsable d agence incompétente"

"Ménage ni fait ni à refaire Si vous n avez besoin de rien vous êtes servis"

"De cinq étoiles on en arrive à deux,je reçois des mails pour m'expliquer comment laver les vitres,ranger........ Il faudrait déjà expliquer aux intervenants comment on fait,comment on utilise les produits les plus simples (vinaigre,bicarbonate,etc) la plupart des pièces etant carrées ou rectangulaires il y a des coins,c'est bien de nettoyer là.Nettoyage carrelage,on en parle des plinthes? Repassage,il ne suffit pas de vaporiser de la vapeur en continue pour repasser du linge.Pour avoir de la vapeur il faut de la chaleur,donc regler le fer sur soie pour du coton ça se termine par de l'eau jaunâtre sur le vêtement. On va oublier la gestion des planning pour le moment. Un contrôle le premier jour de service d'une intervenante ne sert à rien,il y a forcément une tolérance de la part du client. J'espère que ces enquêtes serviront à tous."

"Ça s'est bien passé. Je lui ai dit de revenir mercredi prochain. par contre avez-vous des compétences dans le domaine de la jardinerie ?"

"Aucun sérieux perte de temps et professionnel de terrain pas digne de confiance."

"Cher pour la qualité de la prestation. Le job est fait mais pas parfaitement, ce qui je trouve n'est pas normal vu les tarifs pratiqués. J'ai connu moins cher ailleurs, avec une qualité de prestation haut de gamme comparé à ce que O2 délivre. On passe pas sous les lits, sous le canapé, des cheveux sur les murs depuis des mois dans la salle de bain, derrière des portes pas fait, des oublis dans de pièces parfois, un temps de prestation réduit aussi lorsqu'il y a du retard dans le planning, mais de réduction de la facture Je n'en veux pas aux intervenants qui n'y sont pour rien. En effet, il n'y a pas de secret : ils sont payés une misère (3/4 de la part du gâteau va dans les poches de la société) + il n'y a pas de formation. Ils font le ménage comme ils le font chez eux... pas de formation produits (économiques, écologiques), outils, détails, etc. Dès que je pourrai retourner chez mon ancien prestataire (qui n'a malheureusement pas les ressources actuellement), je le ferai !"

"Bon démarrage des prestations avec l'intervenante. Elle est ponctuelle et efficace. Le ménage est bien fait, y compris sous le canapé, sous les lits et dans la salle de bains. C'est agréable de rentrer avec la maison propre. Bon échange commercial pour caler la prestation et un service local au top pour les aléas."

"Très bonne société de nettoyage Avec un personnel vraiment pro et très agréable. Je recommande cette société à tous."

"Superbe entreprise, l’équipe est super bienveillante et ils sont la pour nous accompagner du début à la fin."